Возможно ли обменять технически сложный товар при выявленном браке?
Вопрос №4822086
из г. Ижевск
опубликован 09.09.2014, 16:46
опубликован 09.09.2014, 16:46
Интересует такой вопрос, приобрел технически сложный товар в интернет магазине и выявился брак, не устраивает его работа, могу ли я его обменять, говорят (по закону технически сложный товар меняется в случае подтверждения заводского брака, что возможно только по результатам экспертизы) Спасибо.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании за ФЗ "О защите прав потребителей" технически сложный товар меняется в случае брака, естественно который наличие которого устанавливается проведением экспертизы.
09.09.2014, 16:49
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Что за товар, когда куплен?
09.09.2014, 16:47
наушники не явлются технически сложным устройством.
09.09.2014, 16:51
Наушники, куплены вчера.
09.09.2014, 16:50
Я имею право их обменять без экспертизы?
09.09.2014, 16:56
ДА вы имеете право.
09.09.2014, 16:58
Спасибо вам, а что относится к сложным товаром?
09.09.2014, 16:59
телефоны, компьютеры, планшеты, все где есть системные платы.
09.09.2014, 17:14
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить, если клиент хочет вернуть сложный товар, утверждая, что он выявил брак через неделю - настаивать на экспертизе?
Как добиться возврата денег за товар с браком в интернет-магазине - права потребителей и необходимые шаги
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине
Как решить проблему с неправильным цветом товара, если интернет-магазин отказывается его поменять?
Магазин отказал в замене бракованного золотого браслета и выдал сертификат со скидкой - правомерны ли такие действия?
Как вернуть тепловизор без гарантийного талона - возможно ли возврат технически сложного товара?
Вопрос возврата или обмена товара с техническим браком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут