Возврат денег за дефектные детские санки - проблемы при эксплуатации и права покупателя
Вопрос №5456072
из г. Славгород
опубликован 24.11.2014, 07:34
опубликован 24.11.2014, 07:34
У меня такая ситуация-вчера купила детские санки, в магазине, как положено, осмотрела их, внешний вид нормальный. Расписалась в их бумажке, что все нормально, а когда пришла домой и ребенок сел на них, я заметила, что ручка вылетает (когда немного приподнимаешь), т.е. нормально возить ребенка не получится, ручка санок будет все время так вылетать. Это, хоть и не явный, но, мне кажется, брак. Могу ли я вернуть свои деньги назад и на что мне ссылаться, чтобы это все не затянулось на всю зиму? Да, когда я везла санки домой, полозья немного поцарапались, т.е. вид у них не совсем такой, как при покупке, могут ли в магазине отказаться возвращать деньги по этой причине? Чек у меня есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в магазин и требуйте замены товара, либо - возврата денег. Если откажут - письменную претензию с конкретным сроком рассмотрения - 7-10 дней (любой срок).
Потом - суд
25.11.2014, 02:18
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Санки снесла (их не хотели брать) Но написала заявление в котором указала, что санки оставляю в магазине.
Как вернуть купленный фотоаппарат и карту памяти в магазин, если они не устроили?
Проблемы с детским трехколесным велосипедом - возможности обмена или возврата в магазине
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги после отказа интернет-магазина?
«Можно ли вернуть телефон с браком в магазин после покупки?»
Проблема с браком - отказ продавца заменить столовый набор после покупки
Прогулочная коляска с проблемой регулировки ручки - стоит вернуть в магазин или решить проблему самостоятельно?
Как реагировать на требования покупателей по возврату товара после продажи на Avito?
Срок годности просрочен - можно ли вернуть их сироп шиповника в магазине и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут