Проблемы с кредитной картой Тинькофф - задолженность и навязчивые советы. Куда обратиться?

Вопрос №5487903 из г. Красноярск
опубликован 27.11.2014, 11:23

В 2011 году получила карту Тинькофф, платила во время и не раз досрочно! Но сейчас у меня есть материальные трудности, была просрочка-вместо 114 тыс. они мне написали долг больше 125 тыс. И теперь вместо 7200, платить 14000. Пополняла карту как могла (в этом месяце) сумма платежа увеличивается по часам! Отправляют смс с советами как погасить задолжность-запустить квартирантов, бросить курить, ходить пешком и т.п Отправляют открытки со стихами, что надо идти торговать домашними заготовками, семечками! Звонят родным (детям)! Посоветуйте, что делать, куда обратиться? За ранее большое спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Если нечем платить - просто ждите, пока банк обратится в суд. В судебном заседании ходатайствуйте об уменьшении неустойки – пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ). Как показывает практика, суды в подавляющем большинстве случаев не допускают взыскания суммы неустойки, которая превышает, или даже равна сумме основного долга. То есть, судом будет взыскана вполне разумная сумма, без «космических накруток» банка. Более того, в дальнейшем Вы можете обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о рассрочке, либо отсрочке исполнения данного решения. Таким правом Вас наделяет Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статья 203). И ещё один момент – если Вам будут звонить и угрожать коллекторы – игнорируйте их полностью, они не имеют каких-либо серьезных полномочий, и могут только запугивать должников сказками про уголовную ответственность, арест имущества, выезд спец.группы и т.п.

27.11.2014, 11:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81476 отзывов

Без суда ничего не платите. А в суде попросите уменьшить пени и штрафы как чрезмерные на основании статьи 333 ГК РФ и рассрочку исполнения решения суда.

27.11.2014, 11:27

Спросить юриста