Возможно ли вернуть смартфон по статье 18 Закона о защите прав потребителей и провести экспертизу?
Вопрос №5698444
из г. Нефтеюганск
опубликован 22.12.2014, 17:09
опубликован 22.12.2014, 17:09
Я недавно пошёл покупать смартфон. Хотел взять тот что мне понравился, но потом чуть-чуть усомнился. Ко мне подошёл продавец и посоветовал мне взять такой же смартфон (хар-ки), только другой фирмы. Ну я взял (к несчастью). Были заключены какие-то гарантии и страховки (без моей подписи!). Я нашёл некоторые недостатки в приборе и решил пойти поменять спустя два дня, но мне сказали, что это невозможно. В течении 14 дней это делать невозможно, т.к. товар технический сложный. (Меня не устроили дизайн и недостатки связанные с ПО и медленной работой (это мои претензии)). Имеется кассовый чек. Вопрос: могу ли я вернуть смартфон по ст.18 ЗоЗПП? И нужно ли проводить по этому поводу экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По ст 18 вы вправе вернуть товар, если в нем обнаружены недостатки. При этом продавец имеет право провести его проверку качества.
22.12.2014, 17:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нефтеюганск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, который не подходит по размерам - согласно ФЗ О защите прав потребителей?
Опыт покупки смартфона по уценке в компании DNS - проблемы с качеством и возможности возврата
Законно ли они поступили и могу ли я получить свои деньги за товар обратно?
Что делать, если жена подарила смартфон с недостатками - как вернуть деньги?
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
Необходима помощь в возврате денег за телефон, продавец тянет время
Обмен смартфона вместо возврата - что говорит закон о возврате товара в течение 14 дней?
Обнаружение дефекта на смартфоне после снятия рекламы
Отказ продавца в замене смартфона на гарантии - ремонт или возможность обращения в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут