Возникла ситуация в магазине - разбитая крышка кружки и проблемы с оплатой - есть ли способы защитить свои интересы?
Вопрос №5714879
из г. Москва
опубликован 24.12.2014, 19:06
опубликован 24.12.2014, 19:06
У меня возникла проблема. Я случайно разбила кружку в магазине. Точнее говоря, не саму кружку, а крышку от неё (она очень неустойчиво держалась на кружке). Меня сразу же заставили заплатить за неё. Нужной суммы у меня с собой не оказалось (сумма внушительная), далее следующий диалог:
- У меня нужной суммы нет наличными, давайте мне сейчас деньги на карту переведут, и я заплачу.
- А сколько у вас налом?
- Две тысячи рублей.
- Ладно, давайте, сколько есть.
Я, совсем растерявшись, заплатила за товар. Однако теперь, хорошо ознакомившись с нужными статьями, понимаю, что я была не виновата. Есть ли возможность вернуть деньги, а если не вернуть, то хотя бы как-нибудь эту ситуацию в пользу себе обернуть? В магазине, как утверждали продавцы, есть камеры наблюдения. У меня есть свидетели. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
попытаться отстоять свои права стоит, напишите претензию о возврате денег, в случае отказа обратитесь в суд. Но шансов честно говоря мало.
24.12.2014, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная кружка в комплекте - проблемы с покупкой USB подогревателя для кофе в компьютерном магазине
Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?
В магазине непреднамеренно разбила крышку от кружки для заварки чая. Имеют ли право продавцы заставить меня купить этот товар?
Муж украл в магазине на 1000 рублей, администратор требует заплатить 4000 рублей, грозит вызвать полицию
Ограничения при использовании сертификата в магазине парфюмерии и возможные юридические последствия
Как вернуть деньги после обмана коллеги - реальный опыт и советы
Раскрытие воровства в магазине - как доказать вину и привлечь к ответственности продавца?
Каким способом мне вернут деньги за отказанный товар при частичной оплате?
Как вернуть деньги за разбитый товар, за который я заплатил в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут