Возникла ситуация в магазине - разбитая крышка кружки и проблемы с оплатой - есть ли способы защитить свои интересы?
Вопрос №5714879
из г. Москва
опубликован 24.12.2014, 19:06
опубликован 24.12.2014, 19:06
У меня возникла проблема. Я случайно разбила кружку в магазине. Точнее говоря, не саму кружку, а крышку от неё (она очень неустойчиво держалась на кружке). Меня сразу же заставили заплатить за неё. Нужной суммы у меня с собой не оказалось (сумма внушительная), далее следующий диалог:
- У меня нужной суммы нет наличными, давайте мне сейчас деньги на карту переведут, и я заплачу.
- А сколько у вас налом?
- Две тысячи рублей.
- Ладно, давайте, сколько есть.
Я, совсем растерявшись, заплатила за товар. Однако теперь, хорошо ознакомившись с нужными статьями, понимаю, что я была не виновата. Есть ли возможность вернуть деньги, а если не вернуть, то хотя бы как-нибудь эту ситуацию в пользу себе обернуть? В магазине, как утверждали продавцы, есть камеры наблюдения. У меня есть свидетели. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
попытаться отстоять свои права стоит, напишите претензию о возврате денег, в случае отказа обратитесь в суд. Но шансов честно говоря мало.
24.12.2014, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
762
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная кружка в комплекте - проблемы с покупкой USB подогревателя для кофе в компьютерном магазине
Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?
В магазине непреднамеренно разбила крышку от кружки для заварки чая. Имеют ли право продавцы заставить меня купить этот товар?
Муж украл в магазине на 1000 рублей, администратор требует заплатить 4000 рублей, грозит вызвать полицию
Ограничения при использовании сертификата в магазине парфюмерии и возможные юридические последствия
Как вернуть деньги после обмана коллеги - реальный опыт и советы
Раскрытие воровства в магазине - как доказать вину и привлечь к ответственности продавца?
Каким способом мне вернут деньги за отказанный товар при частичной оплате?
Как вернуть деньги за разбитый товар, за который я заплатил в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут