Возникла ситуация в магазине - разбитая крышка кружки и проблемы с оплатой - есть ли способы защитить свои интересы?
Вопрос №5714879
из г. Москва
опубликован 24.12.2014, 19:06
опубликован 24.12.2014, 19:06
У меня возникла проблема. Я случайно разбила кружку в магазине. Точнее говоря, не саму кружку, а крышку от неё (она очень неустойчиво держалась на кружке). Меня сразу же заставили заплатить за неё. Нужной суммы у меня с собой не оказалось (сумма внушительная), далее следующий диалог:
- У меня нужной суммы нет наличными, давайте мне сейчас деньги на карту переведут, и я заплачу.
- А сколько у вас налом?
- Две тысячи рублей.
- Ладно, давайте, сколько есть.
Я, совсем растерявшись, заплатила за товар. Однако теперь, хорошо ознакомившись с нужными статьями, понимаю, что я была не виновата. Есть ли возможность вернуть деньги, а если не вернуть, то хотя бы как-нибудь эту ситуацию в пользу себе обернуть? В магазине, как утверждали продавцы, есть камеры наблюдения. У меня есть свидетели. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
попытаться отстоять свои права стоит, напишите претензию о возврате денег, в случае отказа обратитесь в суд. Но шансов честно говоря мало.
24.12.2014, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправная кружка в комплекте - проблемы с покупкой USB подогревателя для кофе в компьютерном магазине
Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?
В магазине непреднамеренно разбила крышку от кружки для заварки чая. Имеют ли право продавцы заставить меня купить этот товар?
Муж украл в магазине на 1000 рублей, администратор требует заплатить 4000 рублей, грозит вызвать полицию
Ограничения при использовании сертификата в магазине парфюмерии и возможные юридические последствия
Как вернуть деньги после обмана коллеги - реальный опыт и советы
Раскрытие воровства в магазине - как доказать вину и привлечь к ответственности продавца?
Каким способом мне вернут деньги за отказанный товар при частичной оплате?
Как вернуть деньги за разбитый товар, за который я заплатил в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут