Отказ в возврате денег за некачественный телефон - как вернуть свои деньги и выбрать другой магазин для покупки
Вопрос №5753300
из г. Москва
опубликован 02.01.2015, 18:03
опубликован 02.01.2015, 18:03
Продали мне некачественный телефон в салоне сотовой связи, на 8 день захотела его вернуть и забрать деньги но мне отказали в возврате денег и предложили либо отдать на экспертизу и ремонт или заменить на другой той же модели. Подскажите как быть если я хочу вернуть свои деньги обратно и купить уже в другом месте...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию со ссылкой на ст.18 ЗОПП, и вручайте под роспись продавцу или отсылайте почтой с описью и уведомлением.
02.01.2015, 18:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный телефон на гарантии, если ремонт не помог?
Проблема с новым телефоном - отказ в замене и возврате денег - что делать?
Вопросы по возврату и обмену при покупке телефона в кредит в салоне связи
Проблемы с купленным телефоном - отсутствие функционирования, закрытый салон и ожидание возврата денег
Продавец отказал в возврате денег за некачественный телефон
Скажите, пожалуйста, могу ли я достичь своей цели, и если да, то как лучше это сделать?
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут