Ростелеком выставляет счет за несоответствующую скорость интернета и блокирует скорость на абонентской линии
Вопрос №5830697
из г. Арзамас
опубликован 15.01.2015, 07:40
опубликован 15.01.2015, 07:40
Ростелеком присылает счет за использование абонентской линии почти по 200 р в месяц. Телефона дома у меня нету, телефонную линию проводили с одной целью-для интернета. По договору интернет скорость 5 мб\с,проверяю свою скорость у меня даже до 1 мб не дотягивает. Звоню им спрашиваю-они мне что не могут для деревни предоставить мне такую скорость, рядом организация стоит так там скорость почти 8 мб\с. Ростелеком мне говорит что они VIP клиенты такая у них и скорость. Я плачу 560 р в месяц и скорость скачивания у меня от 96 до 101 кб! Говорят поставили блокировку скорости на мой ip адрес. Народ, как их наказать? Один раз через Роспотребнадзор я их чуть не засудил, они приехали ко мне и долго просили что бы я отказное письмо написал-пожалел и поверил что они все сделают как по договору... увы-обманули.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с предоставлением оплаченной услуги интернетом - Невозможность связаться по горячей линии
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Проблемы с предоставлением интернета в селе Понетаевка - несправедливая смена тарифа и низкая скорость подключения
Ростелеком - как пользоваться услугами связи без лишних расходов
Проблемы с качеством интернета от Ростелекома - постоянные обрывы связи и отсутствие стабильного соединения
Проблема с домашним интернетом - кто должен оплатить ремонт порванной линии?
Проблема с новым тарифом интернета в Ростелеком - невозможность предоставить заявленную скорость и несоответствие цены
Невыполнение Rostelecom заявленной скорости интернета - как решить проблему?
Причина в том, что часть линии находится в ведении другого хозяйствующего субъекта (Газтелеком).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут