Ростелеком выставляет счет за несоответствующую скорость интернета и блокирует скорость на абонентской линии

Вопрос №5830697 из г. Арзамас
опубликован 15.01.2015, 07:40

Ростелеком присылает счет за использование абонентской линии почти по 200 р в месяц. Телефона дома у меня нету, телефонную линию проводили с одной целью-для интернета. По договору интернет скорость 5 мб\с,проверяю свою скорость у меня даже до 1 мб не дотягивает. Звоню им спрашиваю-они мне что не могут для деревни предоставить мне такую скорость, рядом организация стоит так там скорость почти 8 мб\с. Ростелеком мне говорит что они VIP клиенты такая у них и скорость. Я плачу 560 р в месяц и скорость скачивания у меня от 96 до 101 кб! Говорят поставили блокировку скорости на мой ip адрес. Народ, как их наказать? Один раз через Роспотребнадзор я их чуть не засудил, они приехали ко мне и долго просили что бы я отказное письмо написал-пожалел и поверил что они все сделают как по договору... увы-обманули.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Снова в Роспотребнадзор обращайтесь

15.01.2015, 07:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить