Ростелеком выставляет счет за несоответствующую скорость интернета и блокирует скорость на абонентской линии
Вопрос №5830697
из г. Арзамас
опубликован 15.01.2015, 07:40
опубликован 15.01.2015, 07:40
Ростелеком присылает счет за использование абонентской линии почти по 200 р в месяц. Телефона дома у меня нету, телефонную линию проводили с одной целью-для интернета. По договору интернет скорость 5 мб\с,проверяю свою скорость у меня даже до 1 мб не дотягивает. Звоню им спрашиваю-они мне что не могут для деревни предоставить мне такую скорость, рядом организация стоит так там скорость почти 8 мб\с. Ростелеком мне говорит что они VIP клиенты такая у них и скорость. Я плачу 560 р в месяц и скорость скачивания у меня от 96 до 101 кб! Говорят поставили блокировку скорости на мой ip адрес. Народ, как их наказать? Один раз через Роспотребнадзор я их чуть не засудил, они приехали ко мне и долго просили что бы я отказное письмо написал-пожалел и поверил что они все сделают как по договору... увы-обманули.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с предоставлением оплаченной услуги интернетом - Невозможность связаться по горячей линии
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Проблемы с предоставлением интернета в селе Понетаевка - несправедливая смена тарифа и низкая скорость подключения
Ростелеком - как пользоваться услугами связи без лишних расходов
Проблемы с качеством интернета от Ростелекома - постоянные обрывы связи и отсутствие стабильного соединения
Проблема с домашним интернетом - кто должен оплатить ремонт порванной линии?
Проблема с новым тарифом интернета в Ростелеком - невозможность предоставить заявленную скорость и несоответствие цены
Невыполнение Rostelecom заявленной скорости интернета - как решить проблему?
Причина в том, что часть линии находится в ведении другого хозяйствующего субъекта (Газтелеком).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут