Как подтвердить факт отсутствия работника на рабочем месте и проведение платежей, если клиенты сообщили о его отсутствии, а просмотр платежей указал на значительное количество непринятых оплат?

Как подтвердить факт отсутствия работника на рабочем месте, если он работает один на точке приёма платежей? Узнали об отсутствии на следующий рабочий день от клиента. Просмотр платежей показал, что не принималась оплата с 11,00 до 12,00; с 13.00 до 14.00; с 15.00 до 18.00. Работник утверждает, что никто не приходил платить, но на этом пункте всегда очень много плательщиков.