Банкомат завис и не выдал деньги, но счет списали - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №6832797
из г. Улан-Удэ
опубликован 14.05.2015, 14:25
опубликован 14.05.2015, 14:25
Я хотела снять денежные средства с банкомата, он завис, но через некоторое время мне пришло смс о списании с моего счета, а банкомат их не выдал! После того, как он отвис; вышло окно, что по тех. причинам Б. не обслуживает. Я сразу позвонила на гор. линию своего банка и мое обращение зафиксировали. Сказали разберутся в 3 хдневный срок. После этого я подождала минут 10, чтобы убедиться, что мои деньги не выдавались. Пока ждала, он начал снова работать и люди спокойно снимали свои деньги-без проблем! Я написала заявление в этом банке, сказали будут рассматривать 3 рабочих дня. У меня вопрос: а могут ли деньги выйти, например, через полчаса, час и т.д.? вдруг их кто-то забрал? И надо ли было вызывать полицию, чтоб они составили протокол? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией в банк. Затребуют съемки из камеры банкомата, сопоставят время и вернут Вам денежные средства.
14.05.2015, 14:42
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Как вернуть деньги после двойного списания при снятии на банкомате?
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Ситуация с банкоматом - Как доказать свою невиновность?
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут