Банкомат завис и не выдал деньги, но счет списали - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №6832797
из г. Улан-Удэ
опубликован 14.05.2015, 14:25
опубликован 14.05.2015, 14:25
Я хотела снять денежные средства с банкомата, он завис, но через некоторое время мне пришло смс о списании с моего счета, а банкомат их не выдал! После того, как он отвис; вышло окно, что по тех. причинам Б. не обслуживает. Я сразу позвонила на гор. линию своего банка и мое обращение зафиксировали. Сказали разберутся в 3 хдневный срок. После этого я подождала минут 10, чтобы убедиться, что мои деньги не выдавались. Пока ждала, он начал снова работать и люди спокойно снимали свои деньги-без проблем! Я написала заявление в этом банке, сказали будут рассматривать 3 рабочих дня. У меня вопрос: а могут ли деньги выйти, например, через полчаса, час и т.д.? вдруг их кто-то забрал? И надо ли было вызывать полицию, чтоб они составили протокол? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией в банк. Затребуют съемки из камеры банкомата, сопоставят время и вернут Вам денежные средства.
14.05.2015, 14:42
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Как вернуть деньги после двойного списания при снятии на банкомате?
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Ситуация с банкоматом - Как доказать свою невиновность?
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут