Банкомат завис и не выдал деньги, но счет списали - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №6832797
из г. Улан-Удэ
опубликован 14.05.2015, 14:25
опубликован 14.05.2015, 14:25
Я хотела снять денежные средства с банкомата, он завис, но через некоторое время мне пришло смс о списании с моего счета, а банкомат их не выдал! После того, как он отвис; вышло окно, что по тех. причинам Б. не обслуживает. Я сразу позвонила на гор. линию своего банка и мое обращение зафиксировали. Сказали разберутся в 3 хдневный срок. После этого я подождала минут 10, чтобы убедиться, что мои деньги не выдавались. Пока ждала, он начал снова работать и люди спокойно снимали свои деньги-без проблем! Я написала заявление в этом банке, сказали будут рассматривать 3 рабочих дня. У меня вопрос: а могут ли деньги выйти, например, через полчаса, час и т.д.? вдруг их кто-то забрал? И надо ли было вызывать полицию, чтоб они составили протокол? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией в банк. Затребуют съемки из камеры банкомата, сопоставят время и вернут Вам денежные средства.
14.05.2015, 14:42
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
37
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Как вернуть деньги после двойного списания при снятии на банкомате?
Банкомат проглотил карту и списал деньги - что делать, если банк не возвращает средства?
Ситуация с банкоматом - Как доказать свою невиновность?
Обращение в банк после забытых денег в банкомате Сбербанка - аномалия или обычное явление?
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Опоздало ли решение банка о возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут