Здравствуйте,у меня сложилась ситуация с компанией Ростелеком
Вопрос №7200887
из г. Москва
опубликован 23.06.2015, 19:30
опубликован 23.06.2015, 19:30
Здравствуйте,у меня сложилась ситуация с компанией Ростелеком
В феврале этого года я подключил интернет ,сумма ежемесячного платежа состовляла 450 рублей,пару месяцев я плотил исправно по 500 рублей,два месяца назад я узнаю у оператора,что сумма долга составляет 900 рублей,я оплатил,думаю ну мало ли..второй месяц такая же история,я звоню оператору она объясняет,что в марте месяце у меня подключена еще одна линия интернета..т.е. я два месяца плотил за две линии..я приезжаю в офис оператор тоже в шоке и не может объяснить,как такое могло произойти..дает мне бланк на перерасчет и говорит это может продлиться до двух месяцев,я спрашиваю и что мне делать без интернета два месяца,она говорит ну вы можете оплатить задолжность по двум линиям и дальше пользоватьсят.е. я еще два месяца должен оплачивать как за две линии,а потом после перерасчета лишняя сумма переведут на счет.Я объясняю почему я должен платить за еще какую то линию по ошибке компании?она не смогла ответить на этот вопрос.и опять предложила оплатить всю сумму,больше она ни чем мне не может помочь..как можно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 088
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество оператора Ростелекома - бесплатный антивирус превратился в повышенные платежки, как быть?
Проблема с отключением интернета у Ростелеком - неожиданная стоимость после акции на 18 месяцев
Ростелеком - как пользоваться услугами связи без лишних расходов
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Недобросовестное списание денег за интернет - мой опыт с услугой MAXI
Интернет-оператор насильно предложил подключить услугу, не выполнил договоренности и требует оплату - как действовать дальше?
Проблема с отключенной платной услугой у абонента Ростелеком - список по-прежнему происходит, несмотря на перерасчет
Недостаточная скорость интернета - могу ли я подать в суд на Ростелеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут