Проблема с заказом столешницы из массива сосны - возврат денег и возможность наказания предпринимателя.

Вопрос №7207516 из г. Москва
опубликован 24.06.2015, 12:32
Проблема у меня следующая. Заказали в начале года столешницу из массива сосны по нашим размерам с тумбой и ножкой за 37000 р без учета оплаты установки мастером, предоплата была - 50% - 18,5 тр. В итоге - столешница приехала в срок, но, когда мы подняли ее в квартиру, оказалось, что она не из массива сосны, но из мебельных щитов. Договорились обсудить все это на следующий день (было уже около 10-11 вечера, когда привезли столешницу). На следующий день я позвонил Ивану и высказал свои условия - я могу купить эту столешницу максимум за 10 тр (что считаю итак отличной ценой за щиты). Иван согласился, но сослался на то, что у него сейчас проблемы с финансами, попросил подождать. Мастера в итоге я оплачивал отдельно. В итоге - Иван сообщил, что у него родственник попал в аварию и он уехал из Москвы, обещая, что такого-то числа он со мной свяжется. Не связался. На след. День после указанного числа мы еще раз связались с ним, он опять, объясняя уже другой болезнью родственника просил перенести возврат денег. Так было несколько раз. Ни разу он сам с нами не связался. В итоге 15 июня мы ему написали, он сообщил, что в эту субботу 20 июня с нами встретится его продавец Максим Захаров - https://vk.com/massiv2015. Действительно, в пятницу он написал моей жене, сказав, что в субботу к нам приедет во второй половине дня. Уже начиная с пятницы вечера он был недоступен по телефону. В субботу никто не связался, Иван не брал трубку. В итоге я написал смс, что буду писать заявление на него. Через пару часов от него пришла смс, где он просит давай без мусаров, завтра вам наберу все решим (цитата, орфография и пунктуация сохранены). В воскр.21 июня никто не связался, весь день Иван был недоступен - появился только вечером около 7 в сети (пришла смс, что абонент в сети) и тут же стал недоступен опять. И так продолжается до сих пор. Чтобы я хотел - минимум - вернуть 8,5 тр. Но вообще хотел бы наказать Ивана, ибо так относиться к людям нельзя. Наказать рублем или запретом на ведение предпринимательской деятельности. Либо и то и то. Возможно ли это? Какие документы в какие инстанции следует подготовить? Заранее большое спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию заяву.

24.06.2015, 12:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением

24.06.2015, 12:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 895 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 488 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 279 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 371 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских