Проблемы с мультиваркой - запах горелых проводов и отказ в работе - возможно вернуть ее в магазин?
опубликован 03.07.2015, 09:18
Купила 29.06.15 г. мультиварку. Готовила в ней всего 2 раза. Вчера после включения, появился запах горелых проводов. Я ее выключила и больше она не включается. Можно ли вернуть ее в магазин и потребовать назад деньги?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Купила 29.06.15г. мультиварку. Готовила в ней всего 2 раза. Вчера после включения, появился запах горелых проводов. Я ее выключила и больше она не включается. Можно ли вернуть ее в магазин и потребовать назад деньги? в течении какого срока я могу ее вернуть? Дело в том, что я живу в 3,5 часах езды до магазина и в ближайшие дни не смогу съездить.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с мультиваркой после первого использования - возможность возврата или обмена
Неисправность мультиварки - как вернуть или обменять?
Покупка мультиварки - возврат денег после экспертизы в сервисном центре - законно ли это?
Право на возврат неисправной мультиварки без проверки качества - мультиварка не включается
Новый телефон не включается после недели использования - возможность возврата или отправка в сервисный центр?
Проблемы с новой мультиваркой - возврат денег или гарантийный ремонт?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Как вернуть мультиварку в магазин из-за запаха пластмассы?
Проблемы с новой мультиваркой - как действовать при отключении во время приготовления и задержке диагностики в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут