Покупатель систематически приходит, с угрозами и жалобами, жаловался в администрацию рынка.
Вопрос №7294021
из г. Москва
опубликован 03.07.2015, 17:36
опубликован 03.07.2015, 17:36
Здравствуйте, я И.П., у меня приобрели скейт (не подлежащий обязательной сертификации) через несколько дней принесли его обратно в разобранном виде с механическими повреждениями (визуально выглядел как будто вим пользовались в течении года а не несколько дней) с целью вернуть деньги. Без чека (чек выдавался в руки покупателю). Так же гарантийное обслуживание на данный скейт не предоставляется. Как быть в такой ситуации? покупатель систематически приходит, с угрозами и жалобами, жаловался в администрацию рынка. Требуют сертификаты качества, накладные на товар и тд. Спасибо за ответ
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
ГК и ЗЗПП противоречат друг другу относительно необходимости чеков, гарантийного талона.
Как подать иск в суд в случае невозврата предоплаты за индивидуальный пошив одежды и аксессуаров?
Как решить спорную ситуацию с невыплатой по покупке сотового телефона?
Как защитить права продавца и установить фактическое состояние товара при возврате без чека?
Проблема с моноблоком MSI Wind TOP AE2282-052RU - что делать и какие права у потребителя?
Отказ в замене кофеварки из-за незнания условий на товарном чеке
Покупатель требует возврат денег за использованный товар - какие статьи и законы защищают наши права?
Проблема с ювелирным изделием - магазин отказывается вернуть деньги после обнаружения повреждения
Спор о долге - Юридическая сила общей накладной без номера для доказательства в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут