Проблемы с сборным компьютером - отсутствие документов, неисправность и отказ в помощи
Вопрос №7631440
из г. Томск
опубликован 08.08.2015, 05:42
опубликован 08.08.2015, 05:42
Ситуация примерно такаяже. Я купила сборный компьютер, мне собрали его в магазине протестировали, вызвала на дом специалиста он на словах установил лицензионную опер. Систему драйвера, офис 2013 и т д не предоставив ни каких сертификатов и документов. Взял 10103 руб. причем у меня таких денег не оказалось он предоставил рассрочку, где не своевременная оплата на один день грозит увеличением долга в 2 раза. После его ухода компьютер проработал 10 минут и выключился при обращении в эту фирму по горячим следам мне сказали что это не их проблемы. Я хочу расторгнуть договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нужно направлять в фирму письменную претензию и заявлять в ней о расторжении договора и возврате денежных средств (ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").
08.08.2015, 05:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Меня обманули при ремонте компьютера - как не стать жертвой мошенников
Заниматься разбирательством было некогда… Затем сложилась ситуация, что я не жила в квартире, где был этот системный блок.
Я могу выиграть процесс по расторжению договора купли-продажи полностью + моральный вред?
Проблемы с видеокартой - магазин отказывается вернуть деньги после 7-дневного периода использования
Проблема с ремонтом компьютера - как действовать, если мастер не выполнил работу и фирма отказывается вернуть деньги?
Специалист банка Совкомбанк оформил договор на рассрочку, который затем анулировала и начала оформлять кредит
Возможен ли отказ от страхования жизни при досрочном погашении кредита в КБ Ренесанс Банке? Как расторгнуть договор?
Пенсионерку обманули на натяжной потолок - как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут