Скажите, пожалуйста, правомерно ли это и что можно сделать чтобы разрешить данную ситуацию?
Вопрос №770430
из г. Москва
опубликован 14.04.2009, 17:01
опубликован 14.04.2009, 17:01
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. У меня сломался ноутбук. Я отнесла его продавцу на гарантийный ремонт. Продавец передал технику в сервисный центр. Прошло более 45-ти дней, но запчастей так и нет. Продавец требует у сервиса заключения о том, что ремонт не может быть произведен для того, чтобы вернуть мне деньги. Сервис отказывается дать такое заключение, ссылаясь на то, что между ним и продавцом действуют отношения как между юридическими лицами и срок в 45 дней на это не распространяется. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это и что можно сделать чтобы разрешить данную ситуацию? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав приплетая к данным правоотношениям сервис, не могут починить пусть отдают деньги и разбираются сами с со своим сервизом.
Пошлите (отнесите под роспись) продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денег, с обязательным указанием, что в случае не удовлетворении подадите в суд и будете просить взыскать не только деньги но и проценты, моральный вред и оплату адвоката.
14.04.2009, 17:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы требовать от сервиса именно такой формулировки, ведь они действительно не ремонтировать будут, а заменять плату?
Доктор сервис отказывается отремонтировать ноутбук - эта ситуация законна?
Скажите, пожалуйста, как можно воздействовать на данный сервис-центр?
Проблемы с возвратом денег после поломки культиватора - что делать в такой ситуации?
Кража ноутбука из сервисного центра - Как получить обратно украденное устройство или компенсацию
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
А в сервис центре говорят, что они не дадут такого заключения, а будут их тогда ремонтировать.
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут