Скажите, пожалуйста, правомерно ли это и что можно сделать чтобы разрешить данную ситуацию?
Вопрос №770430
из г. Москва
опубликован 14.04.2009, 17:01
опубликован 14.04.2009, 17:01
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. У меня сломался ноутбук. Я отнесла его продавцу на гарантийный ремонт. Продавец передал технику в сервисный центр. Прошло более 45-ти дней, но запчастей так и нет. Продавец требует у сервиса заключения о том, что ремонт не может быть произведен для того, чтобы вернуть мне деньги. Сервис отказывается дать такое заключение, ссылаясь на то, что между ним и продавцом действуют отношения как между юридическими лицами и срок в 45 дней на это не распространяется. Скажите, пожалуйста, правомерно ли это и что можно сделать чтобы разрешить данную ситуацию? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав приплетая к данным правоотношениям сервис, не могут починить пусть отдают деньги и разбираются сами с со своим сервизом.
Пошлите (отнесите под роспись) продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денег, с обязательным указанием, что в случае не удовлетворении подадите в суд и будете просить взыскать не только деньги но и проценты, моральный вред и оплату адвоката.
14.04.2009, 17:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы требовать от сервиса именно такой формулировки, ведь они действительно не ремонтировать будут, а заменять плату?
Доктор сервис отказывается отремонтировать ноутбук - эта ситуация законна?
Скажите, пожалуйста, как можно воздействовать на данный сервис-центр?
Проблемы с возвратом денег после поломки культиватора - что делать в такой ситуации?
Кража ноутбука из сервисного центра - Как получить обратно украденное устройство или компенсацию
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
А в сервис центре говорят, что они не дадут такого заключения, а будут их тогда ремонтировать.
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут