Проблемы с б/у телефоном от Билайн - как решить ситуацию?
Вопрос №7714755
из г. Калининград
опубликован 16.08.2015, 23:07
опубликован 16.08.2015, 23:07
Купили б/у телефон в солоне сотовой связи билайн. Телефон уже на сдедующий день стал глючить. Сдали, нам его перепрошили... через пару дней таже история. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы можете предъявить требования указанные в ст. 18 ЗоЗПП, а это потребовать замены на товар этой же марки
потребовать замены на такой же товар другой марки перерасчетом покупной цены;
потребовать уменьшения покупной цены;
потребовать устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
17.08.2015, 00:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Билайн Фаст - Что делать, если он перестал работать дважды в течение гарантийного срока?
Проблемы с телефоном - Билайн не возвращает товар или деньги после обнаружения брака
Проблемы с новым телефоном - Билайн обещал экспертизу вместо обмена
Проблемы с новым телефоном Билайн - тихий динамик и мелкие буквы на экране, отказ от обмена или возврата денег
Проблема с новым телефоном Билайн - обмен или экспертиза, но нет возврата денег – что делать?
Проблема с поломкой подаренного телефона Билайн - как вернуть оплаченные деньги?
Проблемы с фирменной моделью телефона Билайн - отказывает сенсор. Как получить возврат денег?
Проблемы с номером - после ремонта телефона Билайн передал его другому лицу
Проблемы с гарантией - купленный в офисе Билайн телефон сломался и провел более 45 дней в ремонте
Проблемы с сенсором на купленном в салоне Билайн телефоне - что делать?
С карты сняли деньги на счёт телефона билайн. Возможно ли их вернуть? Звонили в билайн и в сбербанк.
У меня брат пропал, могу ли узнать последний раз с кем он по телефон разговаривал, у него мобильный телефон Билайн.
Проблема с звуком на купленном в салоне билайн телефоне - возможность возврата или обмена?
Недовольный покупателей - проблемы с поддержкой 4G и несоответствие заявленной памяти в телефоне Билайн
Что делать мы заказали телефон Ленд Ровер, а нам прислали телефон Билайн.
Как вернуть деньги после того, как были переданы мошенникам на телефон Билайн?
Проблема с звонками о несуществующем долге Альфа-банку на мой сотовый телефон Билайн - отказ полиции в помощи
Как вернуть деньги, переведенные на номер телефона билайн вместо карты Сбербанка?
Утерян гарантийный талон и чек на смартфон компании Билайн. Телефон поломался, сказали вернуть по гарантийному. Как мне быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут