Проблемы с новым телевизором - можно ли вернуть или обменять?
Вопрос №8010385
из г. Копейск
опубликован 13.09.2015, 16:07
опубликован 13.09.2015, 16:07
Купила телевизор, дома не включается, отдали на диагностику, там сказали, что сбились настройки, что этот тел очень сложный в эксплуатации надо с ним аккуратно, могу ли я обменять или забрать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если с момента покупки не прошло 15 дней, то в силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" можете требовать замены или возврата денег при любом недостатке данного товара.
Если прошло более 15 дней, то для заявления таких требований необходимо, чтобы недостаток был существенным.
13.09.2015, 16:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридические услуги в Копейске
Неосновательное обогащение
1
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
1
Обжалование штрафов
1
Обжалование постановления об административном правонарушении
1
Привлечение к административной ответственности
1
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
1
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
1
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
1
Похожие вопросы
Проблемы с новым телевизором - отказываются заменить или вернуть деньги, только гарантийный ремонт. Что делать?
Проблемы с калибровкой сенсора - можно ли обменять телефон на новый?
Возможность обмена или возврата телевизора с оплатой настройки из-за нечеткого изображения и возможного дефекта
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Кто должен доказывать факт нарушения правил эксплуатации телевизора - я или продавец?
Проблемы с телевизором - гарантийный случай и права потребителя
Возможность отказаться от телевизора после ремонта - возврат денег или обмен на аналогичный
Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут