Возможность оспорить начисленные штрафы и пенни в судебном порядке и требовать возврата к графику платежей - опыт клиента после закрытия регионального отделения банка
Вопрос №8297698
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.10.2015, 15:55
опубликован 09.10.2015, 15:55
Региональное отделение банка, в котором я получил кредит закрылось 3 августа этого года. Меня об этом уведомили по телефону за 3 месяца до этого. Письменного уведомления от банка я не получал, т.к. поменял место жительства (о чем своевременно уведомил банк). На протяжении трех месяцев до закрытия отделения мне периодически звонили сотрудники банка и предлагали записать новые реквизиты для погашения по телефону, на что я отвечал отказом и просил прислать мне письмо от банка по новому адресу. Мне говорили Хорошо. И мы прощались. Наступил день Х, новых реквизитов я так и не получил. Мне начали поступать звонки о просроченной задолженности, на которые я отвечал что реквизитов не знаю и просил прислать их по почте. Сначала мне говорили что пришлют, а потом поменяли тактику и сказали что присылать их ради меня одного никто не собирается и настаивали на записи по телефону. Я написал в службу поддержки клиентов банка с разъяснением ситуации. И вот 30 сентября мне на эл. почту наконец пришло письмо с реквизитами. Я сразу пошел, оплатил чуть больше моего ежемесячного платежа и на этом успокоился. Спустя неделю мне снова начали поступать от банка с требованием оплатить задолженность еще за 1 месяц (по факту 2 месяца были просрочены) + штрафы и пенни. Скажите могу ли я оспорить начисленные штрафы и пенни в судебном порядке и требовать от банка вернуть меня в график платежей? По факту в том что оплата производилась мной не своевременно виноват банк. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно оспорить в судебном порядке. Кроме того, на основании ст.333 ГК РФ можно существенно уменьшить пени и штрафы.
09.10.2015, 16:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 408
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?
Что делать, если банк потерял лицензию и требует выплатить кредит через год после просрочки?
Правомерны ли действия СКБ-Банка по продаже кредита и возможные последствия для заемщика?
Правомерно ли банку присылать извещения по почте, несмотря на заявление клиента об отказе?
Проблемы с ипотечным кредитом - как разрешить ситуацию с просрочкой и начислением пени
Проблемы с оплатой кредита - что делать, если банк присылает копию реквизитов без мокрой печати?
Клиент Совкомбанка - Задолженность по кредитной карте, несмотря на регулярные платежи и списания
Проблемы с оплатой автокредита - как поступить при отзыве лицензии у банка
Возникла задолженность и штрафы после закрытия отделения банка - правомерно ли требовать их оплату и как обжаловать решение банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут