Интернет-магазин отказывается возвратить деньги за покупку, не соответствующую описанию
Вопрос №8532948
из г. Краснодар
опубликован 01.11.2015, 12:13
опубликован 01.11.2015, 12:13
Покупка в интернет-магазине не соответствует описание (материал указан как кожа, на деле кожзам), не хотят возвращать деньги в полном объеме ссылаясь на данный пункт оферты. Согласно пункту 4.14. договора Оферты: «Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Краснодаре
Составление претензии на возврат товара
140
Составление заявления на возврат товара
137
Судебная защита прав потребителей
135
Возврат товара надлежащего качества
133
Возврат товара
133
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
133
Составление письма о замене товара на аналогичный
130
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
130
Возврат некачественного товара
128
Возврат технически сложного товара
128
Возврат товара поставщику
126
Замена товара
126
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой в интернет-магазине - неверный материал и переплата за доставку. Как вернуть товар и получить компенсацию?
Можно ли указывать комплектация может измениться в характеристиках товара - законное ли действие?
Может ли интернет магазин отменить заказ из-за неверной цены на сайте - юридические аспекты и спорные моменты
Оформление аренды квартиры - исследование юридического статуса договора-оферты
Вопрос возврата заказанного товара из магазина - возможно ли вернуть ступени из керамогранита из-за сложности работ?
Соглашения между ИП и заказчиком на ремонт ванной, туалетной комнаты и системы водоснабжения
Влияние точного описания товара в онлайн-магазине на выбор покупателя и последующие претензии
Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?
Проблемы с договором свободной оферты на информационно-консультационные услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут