Проблема с рекомендацией витаминов в аптеке для ребенка - Неправильный препарат и нежелание признать ошибку

Вопрос №8775033 из г. Краснодар
опубликован 19.11.2015, 18:03
В аптеке попросила порекомендовать кальцийсодержащие витамины для ребенка 5 лет, продавец порекомендовала два препарата, один из них я в результате купила. Придя домой и достав инструкцию, я однаружила, что данные витамины предназначены для детей до 3 х лет и указаны две дозы приема: для детей до 1 го года и детей от 1 года до 3 х лет. Фармацевт (продавец аптеки) отказалась признать свою ошибку, отказала в составлении мной претензии и называть имя руководителя., посоветовала дайте ребенку в два раза больше Как правильно мне поступить в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направьте претензию по почте.

19.11.2015, 18:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

К сожалению, вы не сможете доказать, что Вас ввели в заблуждение. Вы были вправе ознакомиться с инструкцией по применению в аптеке перед покупкой.

Теперь пытаясь добиться справедливости Вы вряд ли ее добьетесь, только еще больше нервы потрепаете себе.

19.11.2015, 19:02

Сотрудник аптеки не имеет права принять товар обратно, даже если предоставила неверную рекомендацию. Можете обратится с претензией к руководству.

19.11.2015, 19:59

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских