Недобросовестный сотрудник МТС продал заблокированную сим-карту - как наказать и решить проблемы?
Вопрос №8964352
из г. Краснодар
опубликован 04.12.2015, 00:15
опубликован 04.12.2015, 00:15
На днях я приобрёл сим-карту с красивым номером в салоне МТС, но сотрудница предупредила меня, что данная сим-карта будет активна в течении суток. Спустя двое суток я решил активировать приобретённый мною номер, но он так же оказался заблокированным. После этого я позвонил оператору компании МТС, где и узнал, что данный номер находится у них в так называемом отстойнике и зарегистрирован на другого человека, и что сотрудник офиса не имел права переоформлять данный номер на меня. Деньги мне обещали вернуть, с этим проблем нет. У меня к можно наказать недобросовестного сотрудника офиса, продавшего данную сим-карту, так как это доставило для меня очень много проблем потому что я успел переоформить почти все на этот номер, в том числе и мобильный банк. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе по закону о защите прав потребителей потребовать компенсации морального вреда, неустойку на сумму оплаты.
Основание - недостоверная информация.
Понадобится помощь, можете позвонить, услуга БЕСПЛАТНАЯ.
04.12.2015, 08:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Мошенничество с кредитной картой - оформление без подписи и печати, снятие денег и отказы банка и прокуратуры - что делать?
Как переоформить сим-карту на свое имя, если она оформлена на другого человека?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени
Сотрудник банка Тинькофф ссылается на 152 ФЗ и требует назвать персональные данные, как поступить в такой ситуации?
Оформление кредитной карты при покупке сим-карты - проблемы и способы их решения
МТС заменили сим-карту без моего согласия, что привело к краже 450 000 рублей - как защитить свои права?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут