Недобросовестный сотрудник МТС продал заблокированную сим-карту - как наказать и решить проблемы?
Вопрос №8964352
из г. Краснодар
опубликован 04.12.2015, 00:15
опубликован 04.12.2015, 00:15
На днях я приобрёл сим-карту с красивым номером в салоне МТС, но сотрудница предупредила меня, что данная сим-карта будет активна в течении суток. Спустя двое суток я решил активировать приобретённый мною номер, но он так же оказался заблокированным. После этого я позвонил оператору компании МТС, где и узнал, что данный номер находится у них в так называемом отстойнике и зарегистрирован на другого человека, и что сотрудник офиса не имел права переоформлять данный номер на меня. Деньги мне обещали вернуть, с этим проблем нет. У меня к можно наказать недобросовестного сотрудника офиса, продавшего данную сим-карту, так как это доставило для меня очень много проблем потому что я успел переоформить почти все на этот номер, в том числе и мобильный банк. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе по закону о защите прав потребителей потребовать компенсации морального вреда, неустойку на сумму оплаты.
Основание - недостоверная информация.
Понадобится помощь, можете позвонить, услуга БЕСПЛАТНАЯ.
04.12.2015, 08:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Мошенничество с кредитной картой - оформление без подписи и печати, снятие денег и отказы банка и прокуратуры - что делать?
Как переоформить сим-карту на свое имя, если она оформлена на другого человека?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Неудачное оформление переноса номера - убытки и потеря времени
Сотрудник банка Тинькофф ссылается на 152 ФЗ и требует назвать персональные данные, как поступить в такой ситуации?
Оформление кредитной карты при покупке сим-карты - проблемы и способы их решения
МТС заменили сим-карту без моего согласия, что привело к краже 450 000 рублей - как защитить свои права?
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут