Проблема с запахом в купленной сумке за 9000 рублей - Как составить претензию и решить ситуацию?
Вопрос №9378012
из г. Тверь
опубликован 13.01.2016, 15:26
опубликован 13.01.2016, 15:26
Купила сумку за 9000 рублей, после того как она полежала дома в тепле я обнаружила неприятный запах от которого меня да же тошнит, решила вернуть сумочку. Сегодня позвонила менеджер и сообщила что они впятером не чувствуют запаха и деньги не хотят возвращать. Как быть писать претензию а дальше что? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 832
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
427
отзывов
Спросить
Денис
20.02.2017, 21:35
Или же мне уже сейчас необходимо писать претензию по поводу запаха?
Читать ответы (10)
Елена
25.10.2015, 18:03
Как вернуть деньги за шубу с дефектом, если продавец отказывается возвратить
Читать ответы (1)
Валентина Ивановна
21.08.2020, 12:08
Кожаная куртка сильно пахнет - можно ли вернуть в магазин?
Читать ответы (2)
Ольга
23.12.2017, 13:42
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Читать ответы (6)
Терехова
28.01.2014, 22:12
Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Ирина
26.05.2014, 15:03
Магазин отказывается вернуть деньги за мультиварку с неприятным запахом пластмассы - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
25.02.2018, 12:48
Проблема с чайником термопотом - отказ магазина вернуть деньги из-за использования
Читать ответы (2)
Надежда Николаевна
05.04.2015, 07:38
Неприятный запах в новой куртке с рынка - можно ли вернуть товар без этикетки и как поступить в случае отказа?
Читать ответы (3)