Купила ноутбук по акции со скидкой в Эльдорадо, но дома при включении не работает. Как возвратить его в магазин?
опубликован 24.01.2016, 18:03
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, при себе необходимо иметь Паспорт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
напишите претензию в магазин, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, вправе требовать возврата денег, замены на аналогичный товар.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Mожно ли требовать выполнения условий акции при покупке ноутбука в магазине Эльдорадо?
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Интернет-магазин Эльдорадо отказал в замене ноутбука после принятия заказа по акции - кто прав?
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Недостатки ноутбука - гаснущий экран, проблемы с отключением и загрузкой, скрежет дисковода. Возврат денег возможен?
Пылесос, купленный по акции с 50% скидкой, сломался - правомерно ли требование доплаты за замену?
Вчера купил в эльдорадо ноутбук по акции 0-0-12,включил дома зарядка не идёт,сегодня повезу сдавать, что делать мне дальше?
Как потребовать обмен ноутбука Асус в Эльдорадо после неудачного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут