Возвращение телефона - опыт борьбы за свои права после поломки
Вопрос №9524329
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 26.01.2016, 14:23
опубликован 26.01.2016, 14:23
Я купила телефон. На 16 день он поломался и я сдала его в магазин где преобретала. Через 45 дней мне его вернули. Ответ снят с гарантии. Я самостоятельно обратилась в сц где мне его признали с заводским браком и обменяли. Могу ли я требовать с магазина какую либо неустойку за не корректное заключение и за то что они прокатали его просто так 45 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, можете требовать убытки, т.к. экспертиза - за счет продавца - см. ст. 18 ЗоЗПП - обратитесь в суд и взыскивайте
26.01.2016, 14:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 666
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 502
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - вопросы о гарантии и возможности обмена
Проблемы с планшетом при повторных обращениях в магазин - требуются обмен или возврат денег?
Проблемы с телефоном Sony - сколько дней у сц на проверку и ремонт?
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Срок ремонта превышен - могу ли я получить новый телефон?
Как добиться обмена телефона после двух неудачных ремонтов - история случая с покупкой телефона в кредит
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неисправный сотовый телефон
Проблемы с сотовым телефоном - отказ магазина в обмене или возврате денег при возникновении неполадок
Проблемы с двумя телефонами - возможность взыскания морального ущерба и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут