Проблема с гарантией - телефон от магазина DNS перестал заряжаться из-за попадания влаги, хотя не был подвергнут воздействию жидкости. Куда обратиться?

Вопрос №9559506 из г. Омск
опубликован 29.01.2016, 09:41

Купили телефон в магазине DNS через месяц он перестал заряжаться отнесли по гарантии в гарантийной через 2 недели сказали у них нет специалистов отправим в Новосибирск ждите еще месяц пришел ответ что в телефон попала влага из-за этого он перестал работать случай не гарантийный ремонт за ваш счет. А при пользовании телефоном сами мы его не мочили не топили жена более чем бережно относилась к своему подарку можно ли что нибудь сделать и куда обратиться. Роман Омск.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

стандартная ситуация они сами проливают жидкость и все, вы же не присутствовали при проверки качества

29.01.2016, 09:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Попробуйте обратиться в независимую экспертизу

29.01.2016, 09:42

Омск - онлайн услуги юристов