Претензия о возврате денежной суммы за смартфон Lenovo A6000 из-за частого нахождения в ремонте
Вопрос №9625948
из г. Красноярск
опубликован 04.02.2016, 08:51
опубликован 04.02.2016, 08:51
Правильно ли я составила претензию в магазин?
12.08.2015 г. я приобрела в Вашем магазине товар смартфон Lenovo A6000, стоимостью 12 990 руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 мес.
В результате аппарат находился в гарантийном ремонте с 09.10.2015 г. по 26.10.2015 г., производилась замена LCD модуля, а так же находился в ремонте с 09.01.2016 г. по 21.01.2016 г., производилась замена вибромотора. Ремонт производился по гарантии (заводской брак). С 21.01.2016 г по 29.01.2016 г. товар находился на диагностике.
Товар находился в ремонте в общем больше тридцати дней.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1, прошу вернуть уплаченную за смартфон Lenovo A6000 денежную сумму в размере 12 990 рублей.
Прошу удовлетворить мои требования в течение 10 дней со дня предъявления претензии.
К претензии прилагаю: копию товарного чека № В-08220389, копию справки № ПРО 13782 от 21.01.2016 г., копию квитанции №ПР 012459 от 09.10.2015 г., копию акта №АВ 000138 от 21.01.2016, копию квитанции №ПР 013782 от 09.01.2016 г., копию акта № АВ 000137 от 21.01.2016 г., копию акта № ЗЛ 8-020946 от 29.01.2016 г.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Требую расторжения договора и возмещения денежной суммы за некачественный смартфон
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Юридическая претензия на возврат денежных средств за неисправный смартфон была отправлена в Евросеть
В итоге, первый ремонт производился с 27.11.2015 г. по 30.12.2015 г., что составило 33 дня.
Подача претензии о возврате суммы за товар ненадлежащего качества
Претензия от Афонасьевой В.С. к меховому салону «Ласковый мех»
Заявление на возврат товара джинсы Мави 0042414029 не подходящего по фасону
Можно ли предъявить претензию в розничный салон Эльдорадо, если она уже подана в интернет-магазин?
Проблемы с гарантией - что делать, когда не удовлетворяются требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут