Мама мужа стала жертвой мошенничества компании woolhouse - как вернуть деньги и товар?
Вопрос №9638828
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2016, 10:35
опубликован 05.02.2016, 10:35
Мама мужа позавчера посетила презентации странной компании под названием woolhouse (якобы изделия из натуральной шерсти.) Ее качественно обработали и после этого она купила плед общей стоимостью 60 тысяч рублей. Оформили договор и расстрочку. Ей нужно было сначала отдать 30 тысяч. Денег таких не оказалось и менеджер самостоятельно довез ее до дома, чтобы забрать деньги. Очнулась от гипноза только вчера вечером, в шоке. Вопрос в том, что мы не хотим отдавать вторую часть, хотим вернуть им не распакованный товар и вернуть наши 30 тысяч. Но в их договоре написано, что товар возврату не подлежит. Что делать в данной ситуации? Это ведь нарушение прав потребителей? Какими законами и статьями это регламентируется? Хотим подать в суд, если откажутся. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Зарина Науменко.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь к ним с претензией если не вернут в полицию
05.02.2016, 10:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат не реализованного сезонного товара и товара для акции
Как оспорить договор и вернуть деньги за нерабочий пылесос - вопросы и рекомендации
Вопрос возврата некачественных столярных изделий - как действовать без указания в договоре?
Как вернуть деньги за некачественную покупку - советы по обращению в суд
Пенсионерка обращается за помощью - Как расторгнуть договор и вернуть товар в компании Wooi House
Спор с ДОМРУ - оборудование в рассрочку невозможно вернуть после расторжения договора?
Должны ли вернуть стоимость доставки при возврате товара с браком - вопрос по закону прав потребителей
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможность возврата средств за плед - путаница в перечне товаров
А вернуть товар можно только если есть какой-либо производственный брак.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут