Купила электронную сигарету, после того,как она разрядилась, пыталась ее зарядить,но безуспешно. Отнесла обратно в магазин. Обещали обменять или вернуть деньги,забрали устройство на экспертизу. Согласно закону о защите прав потребителей, срок экспертизы 20 дней,который уже прошел.
Для владельца бизнеса в сфере интернет-торговли создание политики возврата может оказаться сложной задачей. Но это важная часть построения доверия и обеспечения удовлетворенности клиентов. Вот несколько примеров наилучших практик,
Платежные услуги Жалобы Возврат ноль возвращается Если в течение отчетного периода жалоб на платежные услуги или электронные деньги не поступало, а на начало периода таких жалоб не было, ответчик может подать НУЛЕВОЙ ВОЗВРАТ, отметив соответствующее поле.
О плюсах, минусах и подводных камнях внедрения электронного документооборота в сфере взаимоотношений работника и работодателя мы уже подробно рассказывали здесь. Теперь же, когда дата введения электронных трудовых все ближе – до 31 декабря 2020 года,
27.06.2019 г. в магазине M-Video была приобретена Электронная книга PocketBook PB740. Гарантия 24 месяца производителя, однако 18.08.2019 г. планшет отключился и больше не включается. Подключив к USB моргает кнопка вкл/выкл,
Рекомендованы новые электронные форматы заявлений о возврате и зачете налоговых платежей Утверждены рекомендуемые форматы представления заявлений в электронной форме: о возврате суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению)