Вам продали некачественный или просроченный товар, предоставили некачественную услуг. Что делать? Этим вопросом задаются многие. Для защиты потребителей был создан Pocпoтpeбнaдзop. Немногие знают, как обратиться и как составить жалобу.
Прокурору _____________ района _____________ области _______________________________________ от _____________________________ ___________________________________________ Жалоба _________________ года в соответствии с условиями договора купли-продажи,
Жалобы в Роспотребнадзор По статистике Роспотребнадзор ежегодно получает более семьсот пятидесяти тысяч жалоб. Однако, не все граждане удовлетворены ответами. И не потому что Роспотребнадзор плохо работает, зачастую сами граждане неправильно составляют и ни туда направляют свои гневные письма.
Госдума законодательно закрепила алгоритм действий на тот случай, если вы обнаружили, что купленный товар не соответствует требуемому качеству. Этот закон уже вступил в силу и затрагивает не только товары, но и некачественные услуги.