Недавно ко мне за консультацией обратился клиент с аналогичным вопросом, что и заставило меня написать соответствующий пост. ⠀ Отвечаю. ⠀ Данное требование незаконно. Работники сервисного центра нарушили Закон РФ от 07.
Возврат некачественного товара. Гражданский кодекс и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (в редакции от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» предусматривают возврат потребителем товара ненадлежащего качества, обмен его на новый или возвращение потраченных денежных средств.