В 2010 году брала кредит в банке, всё выплатила, документы не сохранились, сейчас звонят с банка и говорят, что у меня осталась не погашенная сумма по этому кредиту, продали мой долг коллекторам. Могу ли я подать на банк в суд, как быть в такой ситуации?