Цифровизация биометрии обернулась настоящей головной болью: малейшая оплошность в анкете или неудачный ракурс на фото — и заявление летит в корзину, а очереди в МВД растут как снежный ком. Оформление нового загранпаспорта на десять лет стало для многих настоящим испытанием для нервов.
Бюрократия — это как бесконечная игра в «Угадай, что я задумал?», только вместо призов нас ждут долгие очереди и гора ненужных документов. Давайте разберёмся, что конкретно меня бесит в этой комедии (или трагедии).