Услуги связи билайн - 52 советов адвокатов и юристов

В современном мире почти невозможно выжить без телекоммуникационных услуг, которые обеспечивают постоянную связь. Они обеспечивают голосовые звонки, текстовые сообщения и доступ к мобильному интернету, делая это максимально просто, легко и быстро. Российские операторы мобильной связи

Как в офисе билайна отказаться от электронно-цифровой подписи при переоформлении договора услуг связи? И как потребовать только бумажную версию документов?

К номеру любого телефона привязан паспорт. Например, в Билайне. В приложении билайн есть предложения с финансовыми услугами (кредитная карта, займ и тд). Так, если пользователь захочет оформить кредит, то ему будет нужным указывать все его контактные и персональные данные? С уважением

Я пользуюсь услугами связи ООО Вымпелком ("Билайн"). Использую тариф, где предусмотрен мобильный и домашний безлимитный интернет. И связь 1300 мин в месяц за фиксированную абонентскую плату. К сути: Оплатив услугу по графику при положительном балансе 480 руб., недавно мне была органичена связь и интернет! Я не смог связаться с семьёй не по ватсап ни по телефону в один прекрасный момент. Стал разбираться и выяснил, что оператор списал деньги которые были на счёте и ограничил услугу в связи из за набора городского номера (7 знаков) определив звонок как международный, информацию о причине списанию получил из колыентра. Списания подтверждаются в личном кабинете. Билайн. Считаю что оператором выполнены мошеннические операции по объему денежных средств и нанесению морального вреда в размере 500000 руб. Нужен юрист по для востребования данной денежной суммы в судебном порядке.

У меня такая проблема, в 2016 году был куплен телефон с ним мне подпоили сим карту Билайн, ей я попользовалась от силы раза два и в итоге потеряла. Сейчас мне пришло письмо от Билайна сто у меня задолженность 400 рублей, потом пришло письмо от службы взыскания уже на 1500 тысячи, что делать в такой ситуации? Платить за то чем я не пользовалась не хочу. Подскажите как быть?

Пришла выписка, какие то уступки из договора.. просят оплатить сумму в размере 1 879,49 руб. за услуги Билайна-за связь. Ежемесячно платил за услуги-500 руб, в ноябре 2017 года попросили заплатить ещё 200 руб. за несуществующие звонки-оплатил, в декабре того же года-уже сумма переплаты составило 400 руб., хотя ни куда не звонил. Далее номер заблокировали, пришлось поменять номер телефона.

СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД требует уже месяц оплатить дог за услуги связи билайн, который Билайн продал им. Договор от 02.04.2016 года... сумма 2560₽ при чем из них 490₽ это расходы на взыскание... звонили вчера, сказали, что передают дело выше и отправлен запрос обо мне в ПФР ГИБДД и в Рос еестр. О наличии собственности, как мне быть?

Несколько месяцев подряд возникли проблемы по услугам связи компании Билайн. У меня старый тарифный план и они изменили параметры, меня не уведомив, какие то кредитные лимиты у меня на номере... в итоге мне приходят бешенные суммы за оплату счетов. Сегодня сумма пришла 10 тыс 413 рублей. Они говорят мол пользуйтесь личным кабинетом, чтобы быть вкурсе всего и т.д. Я им не пользуюсь в принципе. И что, теперь можно на меня навесить любую сумму... ранее два месяца назад былаподобная история они сказали что был сбой в системе платежей. Они пересчитали. Теперь опять то же самое! Я вся на эмоциях. Очень не приятно. Номером я пользуюсь уже 10 лет. таких проблем никогда не было.

Оператор сотовой связи "Билайн" периодически подключает ненужные мне услуги, за которые снимается абонентская плата. Предварительно об этом они лично меня не уведомляют. На вопрос "Почему?" мне на сайте ответили, что услуга перестала быть бесплатной (при подключении тарифа она действительно входила в пакет бесплатных услуг) а уведомление было опубликовано на сайте "Билайн". Скажите, правомерны-ли действия данного оператора сотовой связи?

У меня умер близкий человек, он пользовался услугами связи билайн, сейчас с меня требуют долг в размере 1600, угрожают коллекторами, что мне делать в этом случае?

Пришло письмо от КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС якобы за то что я должен за услуги связи билайна 1800 рублей. Симкарта действительно была зарегестрирована, пользовался около месяца и никаких задолжностей на ней небыло, симкарта была заблокирована. Спустя полтора года пришло это письмо, как быть?

Билайн продал коллекторскому агенству какой-то мой долг за услуги связи. Причем номер указан вообще которым я не пользовался и не оформлял на себя.

Что делать, пришло письмо должник. От ооо кеф где говорится что я должен некую сумму за связь билайн, что когдато три года назад была оформенна сим карта есть все мои паспортные данные. Я пользуюсь одной симкой уже 12 лет и ничего подобного больше не брал.

Пришла квитанция от кредитэкспресс, что нужно оплатить заложенность, за услуги связи билайн, симкой которой я уже два года не пользуюсь. В письме написано, что дело продано коллекторам? Нужно ли платить?

ЗДРАВСТВУЙТЕ. могу я получить копию договора об оказании услуг связи"билайн" онлайн?

Билайн передал счет за услуги связи в кредитэкспресс, пришло письмо на почту, подпись напечатанная, обещают строго по датам приходить лично, стоит ли оплачивать долг им или напрямую в Билайн?

Билайн перепродал долг кредитэкспресс за услуги связи и система предоплаты связи стала постоплатной. Нужно ли платить кредитэкспресс?

Сотовый оператор Билайн принудительно меняет тариф на значительно менее выгодный, мотивируя, что мой тариф устарел. Написал им заявление, что хочу оставить старый тариф. Ответили устно и письменно на e-mail, что нет возможности, ссылаясь на "п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила): тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно. Согласно п. 3.2.3 Условий оказания услуг связи «Билайн», являющихся неотъемлемой частью Договора, Оператор вправе «Самостоятельно устанавливать, в том числе изменять тарифы, как при заключении Договора, так и в процессе его исполнения".

Пришло уведомление от билайн а именно от CREDITEXPRESS. Что я якобы должен погасить долг в размере 2384,31 рублей. Это ячкобы за задолженность за услуги связи. Дата задолженности 28.11.2008 год. Я ни когда не был им должен. И оплачивал все в срок да и сейчас на дворе 2017 год почти. Что делать и как с этим бороться? Заранее благодарен.

Ответте мне пожалуйста на такой вопрос:

Я действительно не имею право получить копию договора на предоставление услуг мобильной связи от БИЛАЙН ВЫМПЕЛКОМ, по эл. почте? Ни многократные звонки оператору, ни поездка лично в сервисный центр БИЛАЙН, ни многократные письма с просьбой, им по эл. почте, ни чего не даёт ни каких результатов, кроме разного рода "отмазок" и игнорировании меня и моих просьб. Ведь у других сотовых компаний, сей документ выдаётся по первой просьбе, в любом виде и в течение 5 минут! Создаётся впечатление, что БИЛАЙН и другая компании, в которую я собираюсь предоставить свои личные данные, между собой сговорились тянуть резину, в надежде, что я брошу эту затею. Тем более, что эти обе компании связаны с моей проблемой и косвенно виноваты в ней. Спасибо.

Меня билайн перевели на тариф постоплатной системы расчетов на тариф все за 1200, после месяца использования они выставляют мне счет минус 2750, и 12 октября блокируют номер, телефон с сим картой с того времени отключен, но билай каждый день мне начисляет плату за услуги связи за все пакеты. Я обратилась в билайн с просьбой расторгнуть договор и внести сумму согласно расчету до 12 октября, т.к оплачивать с 12 октября за воздух я не согласна, услугами я не пользуюсь. На что мне ответили отказам, что я должна оплатить сумму уже в размере 4000, с услугами на сегодня и тогда договор расторгнут. Вопрос как расторгнуть с ними договор, и оплатить только за фактическое использование услугами связи, Ведь если номер заблокирован с 12 октября самим оператором, я в принципе не могу пользоваться услугами, а за них они каждый день производят списание и минус увеличивается.

Получила письмо от ооо кредит экспресс финанс с требованием оплптить долг по услугам связи би лайн ща 2008 год на сумму 2284 руб. В письме не указан номер теоефона по которому взыскивается долг. Они звонят на имеющийся у меня сейчас номер телефона. Я выяснила у них по какому номеру долг. Номер действительно приобретался на моё имя, но я им не пользовалась. Как быть? Можно ли в офисе билайн выяснить есть ли такая задолденность на самом деле?

Оператор сотовой связи билайн подключают дополнительные услуги за которые у меня снимают деньги при этом мой сим карту блогируют. Какую притензию я могу им написать и куда?

Мы 5 лет назад перестали пользоваться сим картой Билайн, задолженности не было, оплатили "в плюс" и просто выключили. Спустя 5 лет к нам стали поступать звонки с угрозами от компании ООО "ПФБ Коллекшн" с требованием возместить долг за услуги связи. Хотелось бы юридической консультации на каком основании они что то с нас требуют? Долга на карте не было! И вообще, даже если бы был - имеет ли право компания Билайн без нашего согласия передавать право требования долга, хочется краткого пояснения статьи 382 ГК РФ. Спасибо огромное заранее!