Проблема с исчезающими номерами телефонов - могу ли я проверить качество приобретенного телефона?
Вопрос №10234325
из г. Гагарин
опубликован 07.04.2016, 16:23
опубликован 07.04.2016, 16:23
Купили телефон в связном в феврале месяце 2016 года. Сейчас выявилась проблема самопроизвольное изчезание номеров телефонов из контактов, а если какие то и остаются то они становятся по 10 - 40 раз. Хотели сегодня отправить телефон на проверку качества товара. Но мне отказали аргументирую тем что телефон у меня могут принять только на ремонт! Имею ли я права на проверку качества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеете право предъявить претензию.ст.18 ,19,20 закона о защите прав потребителей.Продавец обязан принять товар и может провести проверку качества. В первый раз только ремонт. Обменять или возвратить деньги можете при повторном возникновении недостатка
07.04.2016, 16:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать обмен смартфона при появлении дефекта после 14-дневного срока?
МТС отказалась принять телефон на проверку качества спустя 11 месяцев после покупки - правомерно ли такое решение?
Проблемы с гарантией - как сделать обмен или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Купленный телефон из магазина Связной продолжает выключаться - необходимость вторичной проверки качества и права потребителя
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - возможности возврата или обмена товара. Что делать дальше?
Проблемы с телефоном - отказ в ремонте и возможность расторжения договора
Возможно ли сдать сломанный телефон на проверку качества вместо гарантийного ремонта?
Несоблюдение гарантийных обязательств - двукратная поломка телефона и отказ продавца в расторжении договора
Относиться к бумаге от проверки качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут