Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
SOS Лучшие юристы сайта On-Line
Спросить

Отказ в гарантии из-за нарушения сроков ТО - что делать?

Вопрос №1137516 из г. Нижневартовск
опубликован 26.10.2010, 13:39
Моей машине 2 года. Три месяца назад я сделала ТО на 15000 км. Через месяц после этого я обратилась к официальному дилеру с вопросом о замене турбины по гарантии. Мастер ее осмотрел, сделал необходимые фотографии. Сказал, что через 45 дней мне придут новая турбина по гарантии. Через месяц я снова обратилась к дилеру за уточнением сроков получения новой турбины и ее замены. На что получила ответ, что в гарантийном ремонте мне отказано по причине не соблюдения сроков ТО. Как выяснилось, я должна была сделать ТО через год после приобретения машины или при пробеге 15000 км, по тому условию, которое выполниться первым. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность отремонтировать мой автомобиль по гарантии? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если своевременное ТО могло предотвратить повреждение турбины, то отказ вполне правомерен. Вместе с тем, без проведения экспертизы о причинах повреждения турбины и влиянии ТО на это сделать окончательный вывод невозможно. Поэтому, если у Вас уже есть письменный отказ, рекомендую провести независимую экспертизу по данным вопросам и при наличии оснований обращаться в суд с иском. Если же письменного отказа нет, то надо направить продавцу письменную претензию, если не отреагирует в течение 10 дней, то делать то, что и в первом случае. Если отреагирует, то он вправе провети независимую экспертизу, Вам надо будет в определенное время и день представить машину на экспертизу, можете при этом привлечь для объективности и своего независимого эксперта. Чтобы не наделать ошибок, лучше заручить непосредственной поддержкой юриста (адвоката), имеющего опыт в подобных спорах.

26.10.2010, 13:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 548 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 520 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 878 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 811 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 839 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 141 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 750 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Нижневартовск

Возврат товара 919 Возврат товара надлежащего качества 909 Возврат товара поставщику 873 Возврат технически сложного товара 880 Составление претензии на возврат товара 986 Составление заявления на возврат товара 956 Замена товара 872 Возврат бракованного товара 878 Возврат некачественного товара 888 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 891 Возврат товара по гарантии 881 Составление письма о замене товара на аналогичный 918 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 943 Устранение недостатков товара 859 Возмещение расходов по устранению недостатков 856 Безвозмездное устранение недостатков 844 Судебная защита прав потребителей 973
Все услуги в Нижневартовск →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских