Клиентка требует возврата денег за заказанный комплект после полугодового молчания - Кто прав в данной ситуации?

Вопрос №14669891 из г. Оренбург
опубликован 05.10.2018, 21:31
Я занимаюсь вязанием на заказ. Произошла такая ситуация: В апреле клиентка сделала заказ шапка+шарф. Все делали мы обсудили. Я выполнила, её всё устроило и она оплатила, попросила только макушку шапки перевязать в основной цвет шапки, без вопросов согласилась конечно. В общем снуд она сразу забрала, а шапку я взяла обратно чуть изменить по ее желанию. Всё сделала, через 2 дня написала ей...полгода она не ехала (может некогда было или в отьезде была незнаю, читала мои смс чтобы приехала забрала шапку и молчала в общем). На той неделе забрала шапку в итоге... и потом спустя час звонит и говорит чтобы я ей вернула всю стоимость заказа, т.к.ей комплект не нужен и вообще не понравился. ПОЧЕМУ ВЕСНОЙ У НЕЕ ТОГДА НЕ БЫЛО НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ К КОМПЛЕКТУ, Ведь всё же устроило её!Весной мне она об этом ничего не сказала что что то не так, а спустя полгода хочет вернуть деньги и грозится судом. Как тут быть и кто тут прав? Я считаю что если изначально ей всё понравилось, не выразив мне недовольство и она часть комплекта сразу забрала, то почему спустя полгода я должна ей вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени. Вы оказывали услуги как ИП или ООО? Если как физ. лицо - можете не волноваться, товар Вы передали, покупатель оплатил. Обязательства исполнены. Закон о защите прав потребителей на возникшие правоотношения не распространяется.

05.10.2018, 21:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских