Нарушение прав потребителя - нет возмещения ущерба и неустойки после составления претензии за отсутствие душевого ограждения
Вопрос №15030709
из г. Челябинск
опубликован 24.12.2018, 18:31
опубликован 24.12.2018, 18:31
Заплатили деньги за душевое ограждение и 2 месяца бегали ни душевого ограждения, ни денег. Составили претензию через 1 неделю получили наш товар. По претензии неустойка и материальный ущерб нам не возместили. В данном случае будет ли наложен штраф по Закону о Защите прав потербителей т,к часть требование досудебно не удовлетворили.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Имеете право на неустойку, а также штраф в части неудовлетворенных требований.
Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд и изложить свои требования.
24.12.2018, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Добрый день!
Поскольку Ваши требования были удовлетворены только в части, Вы имеете право требования в суде неустойки за просрочку исполнения продавцом (изготовителем) обязательства Кроме того, поскольку имеет место нарушение прав потребителя, Вы имеете право требовать компенсацию морального вреда. В случае удовлетворения судом данных требований, в Вашу пользу подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
24.12.2018, 18:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
В данном случае нужно составлять иск и взыскать все санкции предусмотренные законом. В том числе и штраф.
24.12.2018, 18:45
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с душевым уголком - возможна замена сдвижной двери или ограждения?
Случай несообщения требования о возможной неустойке - влияние на возможность взыскания по закону О защите прав потребителей
Отказ туроператора на возврат денег за путевку в Египет - как защитить права потребителя?
Сбивший дорожные ограждения при ремонте обжалует лишение прав - какие шансы на успех?
Очевидное нарушение правил почтовой доставки - как защититься в суде от требований потребителя?
Исполнитель не смог доставить письмо с претензией - с какой даты начислять неустойку?
Вопрос о необходимости включения требований о взыскании убытков в претензию по взысканию стоимости товара
Нормы и ответственность при парковке автомобиля около стройплощадки
Вопрос о сроке начисления неустойки при предъявлении требований в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут