Проблема с новым зарядным устройством - магазин отказался вернуть деньги без экспертизы
Вопрос №17403473
из г. Курган
опубликован 25.05.2020, 10:15
опубликован 25.05.2020, 10:15
Купили зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов в субботу, зарядился 1 аккум и устройство перестало работать. Включенное в сеть не подает признаков жизни, ни горят индикаторы. В воскресенье, это на следующий день после покупки, унесли его в магазин. В магазине отказались обменять или вернуть деньги, говорят пишите заявление и отправим прибор на экспертизу т.к. Магазин производителем не является.
Не составляют ни опись принимаемого товара, ни акт приема.
Вопрос-ответ могу ли я в соответствие с законом требовать замену или возврат средств без экспертизы. Бояться нечего, но нужно зарядное устроиство т.к. машина не на ходу срываются сроки. Или вопрос решился только через экспертизу?
Какими должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
25.05.2020, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Курган
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возникли проблемы с новым зарядным устройством для автомобильного аккумулятора - медленная зарядка и несоответствие совместимости.
Купленный два дня назад телефон неисправен - виснет и проблема с зарядным устройством.
Проблемы с новым зарядным устройством для авто - ошибка при зарядке и отказ магазина в обмене
Проблемы с новым зарядным устройством для iPhone - отказ продавца и как доказать свою правоту без чека
Проблемы с новым зарядным устройством для телефона - открытие случайных страниц и отказ в возврате
Проблемы с сетевым зарядным устройством - магазин отказывается заменить или вернуть деньги - как быть?
Проблема с зарядным устройством нового смартфона - отказал магазин в возврате или обмене, требуется экспертиза
Проблемы с зарядным устройством - магазин отказывается обменять после 4 месяцев покупки
Купили зарядное устройство для триммера. Оно не подошло. Модем ли мы вернуть зарядное устройство в магазин.
Проблемы с зарядным устройством нового телефона от МТС - возможность требовать компенсацию?
Проблемы с зарядным устройством нового телефона - возможность замены
Проблемы с зарядным устройством нового сотового телефона - качество товара и расторжение договора купли-продажи
Проблема с зарядным устройством для ноутбука - магазин отказывается вернуть деньги и заменить устройство
Проблема с зарядным устройством - Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине?
Проблема с зарядным устройством для планшетника - магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Проблема с зарядным устройством в магазине Связной на ул. Голубые дали 8 - отсутствие возможности вернуть деньги
Проблема с зарядным устройством телефона - как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Проблема с зарядным устройством на новом смартфоне - есть ли право на возврат без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут