Как вернуть оплату за договор после обмана со стороны агентства недвижимости

Вопрос №20011911 из г. Москва
опубликован 30.11.2022, 22:45
Заключили договор с компанией которое сначала нам предложил квартиру по нашим требованиям. После оплаты и подписи заявили что данная квартира уже невозможен на сдачу в аренду и предложат другие варианты. После того предлогали квартиры по разным сторонам города которое не совпадают с моими требованиями. Я связался и заявил что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Они мне дали контакт горячей линии имайл и сказали писать туда по этому вопросу. Я написал им и они продолжают игнорировать это и отправляют адреса типо работают и не ответили на моё письмо. Что можна делать чтоб вернуть оплату за договор.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

01.12.2022, 10:15
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Нужно выставить претензию по закону О защите прав потребителей. А потом иск в суд, с возложением судебных издержек на ответчика.

30.11.2022, 22:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

30.11.2022, 23:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских