Южно-Сахалинск, 02.12.2022, 12:35

Суд не удовлетворил требования о возврате денег за неисправный смартфон

Вопрос №20016890 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 02.12.2022, 12:35
Кратко. Купил смартфон. Сразу начала проявляться неисправность. В любое время суток телефон не принимает ГОЛОСОВЫЕ входящие звонки. Через любое какое захочет телефон время всё приходит в норму и звонки проходят. Звонящему система сообщает "абонент временно недоступен". Сразу после того как звонящий отбивает звонок ему прилетает смс что абонент снова в сети. А на этот (МОЙ) телефон через 2 минуты после того как набрали номер приходит СМС с текстом "вам звонили с такого-то номера, столько-то раз". Дважды сдавал в сервисный центр, дважды они не нашли неисправность (по крайней мере так написали). Но она никуда не делась. В течении суток после того как забираю телефон из сервиса неисправность снова даёт о себе знать. Написал претензию по статье нахождение телефона в ремонте более 30 дней в течении гарантийного срока. Магазин отказал, сославшись на то что сервисный центр неисправность не нашел. Состоялся суд, телефон сдавался на государственную экспертизу, эксперт ничего не нашел. Хотя я в день когда сдал аппарат на экспертизу всё подробно ему объяснил. Возникает подозрение что ему что называется "занесли" ибо речь идет о выплате мне суммы 300 тысяч рублей за телефон и пеню за просрочку по претензии. Хотя прочитав его заключение у меня возникло много вопросов. Часть из них я ему в суде задал. Ходатайствовал о повторной экспертизе. В этом мне отказали и в моих исковых требованиях тоже отказали.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр!

Перспективы теперь у Вас не очень... Для судов результаты экспертизы все равно, что знамя. Желательно подготовить и подать достаточно мощную апелляционную жалобу и предлагать поставщику заключить мировое соглашение, где значительно снизить свои требования.

02.12.2022, 12:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

За помощью в составлении жалобы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

02.12.2022, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Тут надо не заявление составлять, а апелляционную жалобу. Обратитесь к любому юристу в личные сообщения и договоритесь. Цены у всех разные.

02.12.2022, 12:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

В данном случае нужно было перед экспертом в суде первой инстанции ставить Вопросы, ответы на которые будут заведомо вашу пользу. В данном случае решение суда этим не отменить, так как ссылается на заключение эксперта что брака нету.

02.12.2022, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 494 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5 1 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 274 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 377 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских