Как вернуть или обменять телевизор с трещинами на экране, доставленный с мороза?
Вопрос №20063888
из г. Екатеринбург
опубликован 17.12.2022, 18:59
опубликован 17.12.2022, 18:59
Купил телевизор с доставкой привезли с трещинами на экране с мороза небыло заметно неисправности есть ли шанс вернуть или обменять.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, направляйте претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
17.12.2022, 19:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
Да, есть. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств либо с требованием замены товара на аналогичный на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
17.12.2022, 19:01
Если вы подписали документы что претензий к качеству товара, доставке не имеете, то шансов нет.
17.12.2022, 19:02
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с трещиной на экране телевизора, приобретенного в интернет-магазине?
Мой ребенок случайно кинул игрушку в LED телевизор, трещина на экране. Можно ли обратиться к продавцу по гарантии?
Могу ли я обменять купленный телевизор обменять на другой без проведения экспертизы?
Покупатель оказался обманутым - доставленный телевизор не соответствует техническим характеристикам из чека
Телевизор, доставленный курьером Ozon, оказался разбитым - как решить проблему?
Как заменить сломанный телевизор, доставленный курьером, если не были подписаны документы о приеме товара?
Что делать, если доставленный телевизор оказался разбитым?
Как вернуть или обменять телевизор с механическим повреждением экрана, если упаковка не повреждена?
Застраховали айфон 6 с, его уронили, теперь на экране трещина, возможно ли получение денег на ремонт от втб банка?
Можно ли обменять телевизор с битым экраном, купленным онлайн с доставкой?
Как вернуть или обменять телевизор, если он не устраивает по параметрам?
У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Могу ли я вернуть или обменять телевизор, если я нарушила упаковку?
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Как получить компенсацию за телевизор с разбитым экраном, доставленный ТК DPD из интернет-магазина LG?
Как вернуть деньги или обменять телевизор после гарантийного ремонта?
Проблемы с звуком и перезагрузкой - Как вернуть деньги или обменять ЖК-телевизор
Можно ли обменять телевизор из за дефекта на другой без экспертизы.
Хотим обменять половину годовалый жк телевизор с полоской на экране вместо ремонта - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут