Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Владислава

Задано вопросов 1, из них VIP - 1

Екатеринбург, 29.12.2022, 17:36

Опыт обмана - Как защитить свои интересы в работе с сервисным центром

Вопрос №20096223 из г. Екатеринбург
опубликован 29.12.2022, 17:36

Сломалась посудомойка, нашла в интернете сайт сервисного центра, позвонила. Оперативно приехали два молодых человека, пока меня не было дома, дома был муж. Он был не в курсе что приедет мастер, все происходило без моего присутствия. Машинку посмотрели глазом, сказали надо увозить на диагностику, хорошо, позвонил мне сказал машинку забирают. Я лечу и уже в дверях их встречаю, говорят документы оставили, надо перевести деньги, 3800₽, сказал 800₽транспортировка, 3000 депозит в случае ремонта. Окей, деньги перевела на карту мастера, озвучил он мне срок ремонта 1-3 дня. Проходит 5 дней, звоню, в ответ ой сегодня выходной, завтра сделаем диагностику и я вам перезвоню. Далее просто мотают нервы. Озвучили стоимость в размере 14500₽. Я отказалась, попросила вернуть технику и деньги, деньги он вернуть отказался и сказал забирать машинку самостоятельно. Как я могу защитить свои интересы в данной ситуации? Потеря:3800₽ машинку пока не вернули. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Здравствуйте, Владислава! Если договора не составляли, нет акта приема-передачи, то эти средства можно взыскать как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

А имущество истребовать через суд (ст.131-132 ГПК РФ) из чужого незаконного владения на основании статьи 301 ГК РФ.

Если договор составлялся, то нужно смотреть сроки по договору, а не то, что было на словах.

29.12.2022, 17:58

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 301. Истребование имущества из чужого незаконного владения

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47279 отзывов

Впм надо писать претензию письмом, дать 10 дня возврата денег и далее с иском в суд.

Здесь неосновательное обогащение налицо.

Также истребовать и свое имущество.

- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ, ст. 1102 ГК РФ.

29.12.2022, 18:12

Благодарю, так и сделаю

Спросить юриста

Похожие темы:
Без моего присутствия
Вернуть технику
Деньги на карте

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт обмана - Как защитить свои интересы в работе с сервисным центром

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы