Столкновение с онлайн-образованием - как вернуть деньги за недостойный курс?

Вопрос №20097478 из г. Красноярск
опубликован 30.12.2022, 10:24

Начала проходить обучение в онлайн Академии, но быстро поняла, что оно меня не устраивает и обратилась к руководителю с заявлением с просьбой вернуть мне денежные средства за неоказанные услуги. Руководитель отказалась возвращать деньги, ссылаясь на договор оферты, который размещен на сайте Академии, написала мне претензию. Договор оферты в моем личном кабинете не размещен, меня с ним не знакомили. В договоре оферты много нестыковок, например, даже сам курс в нем называется иначе. Какова судебная перспектива этого дела?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окулова Ирина Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43773 отзывa

Нужно смотреть договор. Расторгайтев порядке ст.450 ГК РФ, перспектива есть.

30.12.2022, 10:26

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

ООО "Качество Жизни"

Юридическая фирма из города Воронеж

4.5 4297 отзывов

Здравствуйте! Судебная перспектива у вас очень высокая, шансы выиграть дело у вас имеется. Так, что подавайте исковое заявление в суд.

30.12.2022, 10:30

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Мухорин Денис Андреевич

Юрист из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 1532 отзывa

В любом случае потребитель имеет право отказаться от договора в любой момент и требовать возврата денежных средств за вычетом реально оказанных услуг, так что не могут отказать, перспективы хорошие.

30.12.2022, 10:49

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста