Проблемы с раздвижными дверями-купе шкафа Фортуна - деформация, срыв с штангой и возможность возврата в магазин

Вопрос №20103134 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.01.2023, 18:11

Купили шкаф "Фортуна" у которого раздвижные двери-купе. Через 3 месяца правая дверца чуть просела. Написала заявление в магазин чтобы исправили. Через два дня обе дверцы этого шкафа сорвались со штанги-носителя. Штанга деформировалась. Верхняя крышка шкафа имеет деформацию от сорванных шурупов. Можно ли сдать шкаф обратно в магазин, и каким образом? Надежда.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Виричева Елена Вениаминовна

Юрист Котлас, стаж 20 лет

4.8 730 отзывов

Добрый вечер! Вам нужно предъявить к продавцу претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств.

03.01.2023, 18:13

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Конечно можно сдать.

Пишите претензию магазину.

03.01.2023, 18:12

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

03.01.2023, 18:13

Наконец-то все понятно, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151820 отзывов

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

03.01.2023, 18:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Направьте для начала претензию в магазин будете отталкиваться от того что вам ответят. Для возврата денежных средств вам придётся подтвердить некачественность сборки.

03.01.2023, 18:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста