«Проблемы с возвратом средств за бракованные наушники без кассового чека - опыт потребителя»
опубликован 11.01.2023, 08:19
29 декабря 2022 года купили сыну беспроводной наушники в одном магазине. Когда покупали не выдали кассовый чек, то есть мы забыли спросить, не требовали, а они не дали. Возможно они это практикуют. Спустя неделю один из наушников перестал работать. Я пошел в магазин. Хозяйка потребовала чек, я сказал, что не дали. Потом потребовала упаковку, к сожалению сын успел упаковку выбросить. Она отказалась вернуть деньги, при этом если я обращусь в орган защите прав потребителей, у меня будет проблемы. Как я дальше могу поступить?
Пишите претензию продавцу наушников, он обязан провести за свой счет экспертизу. Отсутствие чека и упаковки не лишает вас законных прав на возврат денег или ремонт не качественного товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Как вернуть стоимость авиабилетов без кассового чека - опыт сотрудника УФСИН.
Как доказать покупку машины без кассового чека - опыт юриста.
Как вернуть деньги за бракованные наушники через магазин - опыт покупателя
Как получить возврат средств за бракованные наушники в салоне МТС?
Возможность возврата денег за золотое кольцо с выпавшим фианитом без кассового чека - как правильно написать заявление в магазин?
Возврат денег за бракованные наушники - что делать и как избежать подобных ситуаций на Авито
Отказ продавца вернуть деньги за бракованные наушники в комиссионном магазине - что делать?
Как вернуть бракованные наушники в условиях пандемии?
Как компания МТС не вернула деньги за бракованные наушники в течение 12 дней - Не до конца оправданные ожидания
Можно ли вернуть бракованные наушники, купленные из автомата?
Wildberries отказался вернуть бракованные наушники - какие законы защищают права покупателя?
Что делать,если бракованные наушники?
Признаны неремонтопригодными - Какую компенсацию можно получить за бракованные наушники?
Как отстоять свои права - опыт возврата бракованных наушников в Билайне без коробки и серии в АКТе
Как вернуть или обменять наушники без чека - опыт покупателя
Проблема с возвратом наушников по гарантии без кассового чека - что делать?
Как вернуть бракованные наушники, купленные 1,5 года назад, если магазин отказывается их принять?
Как вернуть деньги за бракованные наушники без акта и товара?
Как вернуть наушники - опыт покупателя, столкнувшегося с неудобствами в процессе возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут