Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 26.01.2023, 09:09

Отправка монитора

Вопрос №20171429 из г. Екатеринбург
опубликован 26.01.2023, 09:09
Приветствую, отправили монитор через авито (сдеком), отговаривали что не стоит, но покупатель сам настоял. В ходе переписки и разговора выяснили что есть клей на задней части корпуса, но продолжил стоять на отправке. Человек выбрал дорогую отправку сдек. При получении его не устроил клей на корпусе и нашел битые пиксели (я не разбираюсь как их выискивать) и просит отправить монитор обратно + обе пересылки дорогого сдек что он выбрал. Угрожает судом, что сумма больше 10 тр, это уже не гражданский кодекс. Я же готов принять товар только за те 19 тыс. Почему я должен платить за выбор его дорогой доставки. Продажа через Авито имеет характер гражданско-правовых отношений, то такая сделка под закон "О защите прав потребителей" не попадает, а значит вы вправе отказать покупателю в возврате денег. Если только вы заранее не обсудили возможность возврата перед совершением сделки. Я не отказываю в возврате, но не желаю платить за обе пересылки как просит. Кто прав здесь и примерные взыскания если подаст в суд? Напишите ответ пожалуйста.
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских