Курган, 30.01.2023, 10:03

Отмененный судебный приказ не остановил звонки и требования СКМ за кредит от ВТБ - имеют ли коллекторы право обращаться к заемщику?

Вопрос №20184324 из г. Заозерск
опубликован 30.01.2023, 10:03
Кредит от банка ВТБ я прекратила оплачивать в октябре 2015 года (брала в 2013 году). Этот долг уступили (продали) СКМ коллекшион (коллекторское агентство). Летом 2021 года я отменила судебный приказ. И вот сначала января 2023 года СКМ стали мне звонить и требовать долг. Имеют ли они на это право, то есть звонить и приходить ко мне домой? Приказы же отменены. В фссп на меня ничего не висит, в суд не подают.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

1.Звонить имеют право, но с соблюдением Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

2)Если придут - вызываете полицию. Не имеет значения должны вы или нет.

30.01.2023, 10:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Отмена приказа не означает прощение или аннуляцию долга

могут и звонить, и приходить, в рамках установленного законом порядка взаимодействия.

30.01.2023, 10:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, поняла, благодарю

Вы не обязаны их выслушивать и впускать в дом. Блокируйте телефоне, вызывайте полицию. Это вымогательство с их стороны, Вы ничего не должны.

30.01.2023, 10:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю

Юлия, добрый день

Нет у них такого права. Вы вправе прекратить с ними любое общение и написать жалобу в ФССП.

С уважением, Дарья Алексеевна.

30.01.2023, 10:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имеют право приходить и звонить, согласно Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

статья 4

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Вы вправе не открывать им дверь или не отвечать по телефону.

Отмена судебного приказа не аннулирует долг. Они в любое время могут подать Иск в суд.

30.01.2023, 13:15

Доброе утро!

Требовать оплату долга от Вас могут.

Но открывать двери им Вы не обязаны!

Более того, ничего больше не платите - срок исковой давности может уже и вышел (ст.196 ГК РФ).

На какой срок брался кредит?

График платежей есть?

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

01.02.2023, 08:27

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских