Можно предложить несколько вариантов заголовков:\n\n1. Отказ магазина от обмена и возврата планшета - что говорит закон о защите прав потребителей?\n2. Планшет надлежащего качества не подлежит обмену и
Вопрос №20248278
из г. Красноярск
опубликован 17.02.2023, 16:09
опубликован 17.02.2023, 16:09
Подлежит ли обмену и возврату планшет надлежащего качества? Магазин отказал ссылаясь на п.11 ст.25 закона о защите прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Планшет относится к технически сложному товару. Если качественный - обмену и возврату не подлежит.
17.02.2023, 16:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Скорее всего, вы процитировали пункт 11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ:
"Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года".
Вероятно, что не подлежит.
17.02.2023, 18:27
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Перерасчет за интернет - возможность выиграть дело в суде после отказа по претензии
Физическому лицу подходит закон о защите прав потребителей при обращении в компанию, чтобы построить гараж?
Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Как вернуть переплату по отоплению от ТСЖ и получить компенсацию - статья Закона о защите прав потребителей
Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?
Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП
Автошкола требует дополнительные занятия перед получением свидетельства
Возможно ли требовать штраф за не возвращенные деньги по расторгнутому договору ОСАГО в соответствии с ЗПП?
Как рассчитывается цена иска по категории ЗПП защиты прав потребителей?
Важна лицензия учебного учреждения и соответствие госстандартам при обучении работника за счет работодателя в медицинской
Что делать, если организация, на которую подала в суд, была ликвидирована?
Как защитить свои права при заказе медикамента на неизвестном сайте и нежелании выкупа
Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!
Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина в другом регионе?
Какую норму закона следует применять при требовании о замене тех сложного товара ненадлежащего качества на новый?
Защита прав ИП-покупателя при невыполнении договора поставки материалов - возможность применения Закона о защите прав потребителей
Право потребителя на информацию об исполнителе услуги - что говорит Закон о защите прав потребителей?
Возможность использовать закон о защите прав потребителей при неисполнении условий договора возмездного оказания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут