Ветклиника отказала в выдаче узи-снимков собаке - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №20252840
из г. Москва
опубликован 19.02.2023, 13:10
опубликован 19.02.2023, 13:10
Вчера в ветклинике сделала узи собаке, но кроме протокола мне ничего не отдали, на вопрос где снимки, они сказали мы не выдаём это политика компании, почему не предупредили, сказали что не обязаны меня об этом предупреждать и вы не спрашивали. После долгого скандал я ушла с.протоколом Прошли почти сутки. Могу ли я вернуть деньги за услугу или потребовать снимки, если да то на какую статью опираться и куда обращаться с жалобой, чек есть.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория, подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Вам обязаны отдать снимки.
-
Правила оказания платных ветеринарных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ от 6 августа 1998 года № 898;
ФЗ "О ветеринарии" и Закон РФ "О защите прав потребителей"
19.02.2023, 13:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Ерунду вам сказали. Пишите официальную претензию.
С уважением.
19.02.2023, 13:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Виктория, обратитесь с претензией в адрес ветклиники с требованием о возврате денег, а в случае отказа, - с исковым заявлением в суд.
19.02.2023, 13:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Это называется ненадлежащее оказание услуги. Вы имеете право потребовать возврата оплаченных денежных средств. Направляйте обоснованную претензию. Если откажут, обращайтесь в суд в порядке положений ЗоЗПП.
19.02.2023, 14:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое,деньги вернули.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня гражданство Грузии и грузинские права, когда я получу гражданство РФ,я могу также поменять свои грузинские права на РФ?
Выписка из больницы в г. Иркутске - доступные документы и возможность получения снимков, УЗИ и видеозаписи операции
Хочу вернуть деньги за некачественное УЗИ - что делать в такой ситуации?
Врач УЗИ отказала в приеме, пациент опоздал на 10 минут. Имеет ли врач право отказать в этой ситуации?
Как вернуть собаку и защитить свои права после продажи без вашего согласия?
Если купили породистую собаку, а выросла полупородная. Можно ли вернуть деньги? Собаке полгода.
Продавец отказался вернуть деньги за крупногабаритный товар надлежащего качества - как защитить свои права и вернуть деньги?
Костюм выцветает от дезодоранта - как вернуть деньги и защитить права покупателя?
Незаконное удержание алиментов и НДФЛ из материальной помощи - Как вернуть деньги и защитить свои права?
Бывший заемщик ВТБ 24 довел свою судебную историю до ареста счетов - как вернуть деньги и защитить свои права?
Потеря алиментов при списании по исполнительному производству - как вернуть деньги и защитить права ребенка?
Залог за квартиру не вернули. Как вернуть деньги и защитить свои права?
Как вернуть свои деньги и защитить права на дом при расставании с сожителем, не оформившим ипотеку на обоих владельцев?
Студия растяжки отказалась вернуть деньги за оставшиеся занятия - как защитить свои права?
Снятие денег с банковских пенсионных карт пенсионеров за капремонт без уведомлений и судебного приказа
Мошенничество при заказе товаров из Турции через Telegram - Как вернуть деньги и защитить свои права?
Некачественная услуга косметолога - как вернуть деньги и защитить свои права
Незаконное взыскание штрафа - как вернуть деньги и защитить свои права?
Покупка щенка без договора у заводчика - как вернуть деньги и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут