Неисправный звук у нового ноутбука - как вернуть деньги в магазине М-видео?
Вопрос №20277802
из г. Вологда
опубликован 28.02.2023, 14:25
опубликован 28.02.2023, 14:25
5 февраля купила ноутбук в магазине М-видео. У ноутбука был неисправен звук (звука не было вообще).
6 февраля я обратилась в магазин со своей проблеммой и просила вернуть деньги за товар. В магазине мне предложили отдать ноутбук в сервисный центр для диагностики. Ноутбук забрали в сервисный центр и через 20 дней мне сообщили, что с ноутбуком вам нормально. Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от ноутбука и требовать деньги за товар? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ноутбук рабочий или нет?
28.02.2023, 14:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Требования на возврат денег было письменное?
28.02.2023, 14:27
Елена, можете требовать.
Направьте теперь письменную претензию в их адрес и далее обращайтесь в суд.
28.02.2023, 14:28
Требование на возврат денег было в письменной форме.
28.02.2023, 14:47
Я уже ответил, что нужно делать, прочитайте мое письмо.
28.02.2023, 14:49
Это замечательно что в письменной форме, по срокам не получиться, я поэтому и спрашиваю ноутбук рабочий?
28.02.2023, 14:50
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
869
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 931
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный ноутбук, купленный в ломбарде?
Как вернуть неисправный ноутбук после окончания срока гарантии?
Как вернуть неисправный видеорегистратор и получить деньги обратно - права покупателя
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук - опыт клиента М-видео и борьба с мошенниками.
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор в магазине?
2 дня назад купила в кредит в магазине М Видео ноутбук и страховой полис ВТБ. Могу ли я вернуть ноутбук и страховку?
Проблемы с игрушечным фотоаппаратом - недостаточный звук видео и необходимость экспертизы
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор после положительного заключения сервисного центра
Неисправный видеорегистратор - диагностика и замена или возврат денег - когда ждать результата?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук на гарантии - сложности обращения в ООО ситилинк
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор, приобретенный на гарантии?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не отремонтировал мастер - опыт поиска альтернативных решений
Купила неисправный ноутбук в м-видео.
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук, украденный во время ремонта?
Купила ноутбук в марте, но через месяц появились проблемы - полоска на экране.
Как вернуть деньги или обменять неисправный ноутбук, купленный 1 сентября 2014 г.?
Опыт покупки телефона в Связном - проблемы с звуком, претензия и экспертиза
Неисправный ноутбук - как вернуть деньги и использовать права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут