Неисправный звук у нового ноутбука - как вернуть деньги в магазине М-видео?
Вопрос №20277802
из г. Вологда
опубликован 28.02.2023, 14:25
опубликован 28.02.2023, 14:25
5 февраля купила ноутбук в магазине М-видео. У ноутбука был неисправен звук (звука не было вообще).
6 февраля я обратилась в магазин со своей проблеммой и просила вернуть деньги за товар. В магазине мне предложили отдать ноутбук в сервисный центр для диагностики. Ноутбук забрали в сервисный центр и через 20 дней мне сообщили, что с ноутбуком вам нормально. Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от ноутбука и требовать деньги за товар? Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ноутбук рабочий или нет?
28.02.2023, 14:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Требования на возврат денег было письменное?
28.02.2023, 14:27
Елена, можете требовать.
Направьте теперь письменную претензию в их адрес и далее обращайтесь в суд.
28.02.2023, 14:28
Требование на возврат денег было в письменной форме.
28.02.2023, 14:47
Я уже ответил, что нужно делать, прочитайте мое письмо.
28.02.2023, 14:49
Это замечательно что в письменной форме, по срокам не получиться, я поэтому и спрашиваю ноутбук рабочий?
28.02.2023, 14:50
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный ноутбук, купленный в ломбарде?
Как вернуть неисправный ноутбук после окончания срока гарантии?
Как вернуть неисправный видеорегистратор и получить деньги обратно - права покупателя
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук - опыт клиента М-видео и борьба с мошенниками.
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор в магазине?
2 дня назад купила в кредит в магазине М Видео ноутбук и страховой полис ВТБ. Могу ли я вернуть ноутбук и страховку?
Проблемы с игрушечным фотоаппаратом - недостаточный звук видео и необходимость экспертизы
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор после положительного заключения сервисного центра
Неисправный видеорегистратор - диагностика и замена или возврат денег - когда ждать результата?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук на гарантии - сложности обращения в ООО ситилинк
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор, приобретенный на гарантии?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не отремонтировал мастер - опыт поиска альтернативных решений
Купила неисправный ноутбук в м-видео.
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук, украденный во время ремонта?
Купила ноутбук в марте, но через месяц появились проблемы - полоска на экране.
Как вернуть деньги или обменять неисправный ноутбук, купленный 1 сентября 2014 г.?
Опыт покупки телефона в Связном - проблемы с звуком, претензия и экспертиза
Неисправный ноутбук - как вернуть деньги и использовать права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут